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争议案件多 消费者慎选补习班

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【大纪元9月12日报导】(中央社记者孙承武台北12日电)台北市政府今天公布今年1到8月教育局受理台北市立案补习班消费争议类型,提醒消费者慎重选择以维护权益。

台北市法规会、教育局今天举行联合记者会,公布常见的补习班消费陷阱的案例。教育局主秘何雅娟表示,台北市立案补习班有2700多家,每年受理补习班消费争议案件约400到500件,其中不乏在电视上做广告的大型连锁补习班。

进一步分析这些消费争议案件,以电脑类及语言类课程补习班居多,且常因学费较高搭配分期贷款契约,一旦中途解约,不仅要承受部分学费损失,还需负担银行贷款的解约金,消费者选择补习班,不可不慎。

法规会兼代主委蔡立文表示,鉴于日前华尔街美语补习班无预警歇业,提醒消费者,如补习班有突然大量招生等异常情形,消费者应提高警觉,并确实考量自身需求审慎选择。

另外,蔡立文说,有关以贷款方式缴纳补习费用,目前补习班提供信用贷款方式缴纳学费,包括向与补习班有合作关系的金融机构办理消费性贷款,以及债权让与方式向融资公司借款等方式,再由消费者分期给付清偿。

补习班如无法提供服务,例如歇业或宣告破产等情形,可依“递延(预付)型商品或服务无法提供时消费性贷款处理机制”,向这些与补习班有合作关系的金融机构办理消费性贷款的消费者,可申请停止付款。

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