爭議案件多 消費者慎選補習班

【大紀元9月12日報導】（中央社記者孫承武台北12日電）台北市政府今天公布今年1到8月教育局受理台北市立案補習班消費爭議類型，提醒消費者慎重選擇以維護權益。

台北市法規會、教育局今天舉行聯合記者會，公布常見的補習班消費陷阱的案例。教育局主秘何雅娟表示，台北市立案補習班有2700多家，每年受理補習班消費爭議案件約400到500件，其中不乏在電視上做廣告的大型連鎖補習班。

進一步分析這些消費爭議案件，以電腦類及語言類課程補習班居多，且常因學費較高搭配分期貸款契約，一旦中途解約，不僅要承受部分學費損失，還需負擔銀行貸款的解約金，消費者選擇補習班，不可不慎。

法規會兼代主委蔡立文表示，鑒於日前華爾街美語補習班無預警歇業，提醒消費者，如補習班有突然大量招生等異常情形，消費者應提高警覺，並確實考量自身需求審慎選擇。

另外，蔡立文說，有關以貸款方式繳納補習費用，目前補習班提供信用貸款方式繳納學費，包括向與補習班有合作關係的金融機構辦理消費性貸款，以及債權讓與方式向融資公司借款等方式，再由消費者分期給付清償。

補習班如無法提供服務，例如歇業或宣告破產等情形，可依「遞延（預付）型商品或服務無法提供時消費性貸款處理機制」，向這些與補習班有合作關係的金融機構辦理消費性貸款的消費者，可申請停止付款。