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订票无法付款 台铁:专案处理

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【大纪元1月24日报导】(中央社记者汪淑芬台北24日电)东部干线过年火车票22日开卖,最迟23日24时前要完成付款。但有网友反映,网路塞车无法及时付款,台铁今天说,会专案处理。

台铁说,昨天晚间发现网路较壅塞,已主动将付款时间延后到今天凌晨1时30分,经统计有241名旅客是在今天凌晨0时到1时30分完成付款。

台铁另外掌握有41名旅客反映有订位,但遇网路塞车,未能完成付款。台铁说,如果确实是已订位但无法及时付款,会专案处理。

不少网友说,昨天深夜发现台铁网路塞车,付款网页一直无法进入,有人试了20次都没有成功,有人干脆到超商付款。

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