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【大纪元2013年01月25日讯】（大纪元记者蓝悦真台北报导）过年期间，民众上网抢订东部火车票，使用信用卡付款时，网路出现大塞车，迟迟无法刷订，结果火车票被迫取消，台铁出面道歉，紧急处理网路情况，并将付款时间延长至凌晨1时30分，同时在中国信托商银付款网页公告，针对当日来不及网路付款的旅客，将比对确认旅客资料后，协助旅客另行购票。
台铁初步统计，有40人因此无法付款，台铁承诺会补偿旅客，保证一定能买到票，让民众返乡过年！
台铁表示，23日晚上10时30分，接到客服人员通报，台铁网路付款购票系统出现壅塞的状况，发现线上付款系统流量过大，瞬间可容纳50人付款的流量，突然爆增造成系统运作缓慢，原本1分钟可付款成功的时间，需要花5分钟才能完成。发生塞车情形后，随即把付款截止时间延至凌晨1时30分。◇
（责任编辑：敏清）
