【大纪元11月4日报导】（中央社记者汪淑芬台北4日电）台湾高铁董事长欧晋德今天下午列席立法院交通委员会，他表示，针对2日跳电事件，所有旅客全程可退费，并另送全程半价券。
原本台湾高铁只愿意依公司规定，退旅客未搭乘区间的费用。因有旅客抱怨退费机制不合理，有旅客从台北到高雄，到了台中被迫下车，行程延误，高铁却只赔台中到高雄的费用。
国民党立委林国正形容，高铁退费方式有如面吃了一半发现有虫，只退半碗面。
欧晋德同意，这次跳电停驶事件的退费将从宽认定，2日当天上午11时16分到下午1时39分停驶期间，所有受影响旅客都可全程退费，且额外赠送旅客1张全程半价券。
民进党立委李昆泽要求，除了全程退费外，台湾高铁应考量旅客未达到搭高铁预期效益，还要转车及等待，应比照4月25日，对延误的旅客另给予全程免费乘车券。
民进党立委管碧玲也认为，台湾高铁在停驶接驳安排上，一片混乱，额外给予的乘车券应全额，非半价。
欧晋德解释，4月25日是全线停驶，这次是区间停驶，台北到台中及嘉义到高雄有营运，两者不一样。
2日高铁云林站区电力异常，有32列次延误、5列次取消，影响约3万2000人。
