【大纪元11月8日报导】（中央社记者林惠君台北8日电）消保处今天表示，有关兴霖公司生产的五木拉面，退换货担保信托基金由原先提供的新台币500万元，经消保官要求提高至1500万元，确保消费者可全额得到补偿。
行政院消费者保护处晚间公布兴霖公司生产添加铜叶绿素的五木拉面退换货方式及地点。
消费者凭发票正本或包装袋或购买纪录，就近至各销售通路进行退换货，如全联社、家乐福、大润发、爱买、惠康、兴农、松青及各大通路超市。
或至兴霖工厂及营业所据点，包括南投工厂、台北、桃园、台中及高雄营业所，如消费者至工厂及营业所据点退换货，考量路途遥远将特别提供营养面线一份作为补偿。
兴霖公司生产有问题的五木产品，包括蔬菜拉面、纯面煮意（菠菜）、健康面道菠菜面、五木拉面单片装（菠菜）。
代工产品，茶面（山武）、菠菜面（家福）、蔬食面─麻芛菠菜（慈济）、菠菜面（大润发）、蔬食面业务包（立奇）、蔬食拉面（惠康）、蔬菜拉面（美廉社、蔬菜手延圆面100片（丐帮）、活力养生菠菜面（有机园）等9项。
消保处指出，对于无法办理退换货个案，消费者可向各县市政府消费者服务中心提出申诉，由各县市政府消保官以个案方式处理。
