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【大纪元2014年02月06日讯】（大纪元记者徐乃义台湾桃园报导）全国户役政资讯系统迄今已使用17年，新一代户役政资讯系统已于103年2月5日正式上线，因内政部进行版本更新作业，导致系统尚未稳定，各户政事务所目前暂停跨县市各项服务。
新一代户役政资讯系统上线首日适逢黄历新年后第一个上班日，2月5日上午各户政事务所即出现大量申办案件的人潮，因系统仍有部分功能尚未稳定，跨县市户政业务均暂停受理。又因连结系统尚有问题，桃县各机关目前仍无法连线查询。
桃园民政局长邱德顺表示，由于新一代系统户籍资料采即时通报作业方式，因通报流量过巨，造成系统延迟更新他县市户籍资料，目前全国户政事务所仅能办理同一直辖市、县(市)之户籍登记及核发作业，涉及跨直辖市、县(市)之户政业务，先采人工收件方式受理，并经内政部公告可恢复正常作业后，再由户政事务所通知民众领取或采双挂号方式送达民众家中，希望久候的民众见谅。
民政局提醒近日想到户政事务所洽公的民众，请于出发前事先拨打电话至户政事务所确认目前受理情形，以免白跑一趟。民众若急需申办案件，建议可回户籍所在地户政事务所办理。
（责任编辑：吕美琪）
