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销偏乡五月桃 新手校长办到了

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【大纪元7月6日报导】创新台湾系列报导(中央社记者邱俊钦桃园县6日电)步入复兴乡,天是蓝的、树是绿的,每年五月桃农忙时,原住民果农必须与时间竞赛,有着“水蜜桃卖不掉,必须忍痛丢掉”的压力。从事教职25年,当校长才1年的三光国小校长伍鸿麟,利用网路平台,成功带给原乡学童与果农一片蓝蓝的天。

桃园县复兴乡是进入北横的重要起点,而“拉拉山水蜜桃”更是声名远播,由于水蜜桃相当娇贵,如果不能顺利卖出,果农的心血将化为乌有,甚至被迫以低价转售给盘商。

来到三光国小当校长才一年的伍鸿麟,即使投入教育已经25年,内心还是充满热血,“其实帮助家长,就是帮助小孩;原住民家里有更好经济,小孩子就有更好的未来”,伍鸿麟一直这么认为。

在知道国小家长中有很多人栽种水蜜桃,却不一定顺利卖得出去下,学校以“三光国小亲师生合作学习农场”为名,希望帮助原住民果农“推推看”。

撇开白天的农忙,伍鸿麟与果农家长利用晚间开会,家长从刚开始质疑通路的可行性,到如何处理订单、宅配、客诉等问题,大家讨论到第5次开会,才决定姑且“试试看”。

有家长就以新闻上经常出现宅配过程中被骗的经验,质疑网路行销可行性,伍鸿麟必须一一解释。首先为了确保品质,并成功打响名号,伍鸿麟希望大家制订公约数,不管6粒、8粒、12粒装五月桃都要符合2台斤4两以上的规格,而且“斤两一定要足”,才能建立好口碑。

在宅配过程中,伍鸿麟也要求宅配公司必须要负担万一有客诉反映,水蜜桃在运抵消费者手中时,若因为果实翻动所造成的损伤,必须由宅配负责。

由于三光国小家长涵盖武道能敢、爷亨、沙崙子等3个主要部落,为了让消费者有客诉的管道,每盒水蜜桃外盒上都有编号,方便管理,也可以直接找到出产的源头。

于是“亲师生合作学习农场”开始利用脸书、LINE、还包括到桃园统领百货所举办的泰雅文化周活动逐步进行;5月初订单才几百盒, 果农对“合作学习农场”的通路有点动摇,有人不放弃接触盘商,但是5月10日过后,随着网路扩散与媒体的报导,订单爆量。

有人吃完觉得品质好,从“买一盒,到买几箱”,但是问题也来了,5月桃的采收期,从“七八分熟,转化成非常熟”,往往在10天内就会起了很大变化;很快的大家喜欢、价格又最贵的6颗装开始缺货,只能抱歉要求消费者改订。

更令果农忧心的是今年5月的梅雨期,让采收进度受阻,眼看订单一大叠,内心更是忧喜参半,果农分秒都在与时间竞赛。

华航得知“亲师生合作农场”的消息后,一次订了1000盒,采盟免税商店、桃园县家长协会、南天扶轮社纷纷订大单,果农原先预想整个产季只要卖2000盒就不错的期待,结果到最后,卖出1万盒,超出原本预期的5倍,果农喜出望外,伍鸿麟则松了一口气。

也许更多人好奇想知道,五月桃的收入,是否能支撑一年的生活所需?三光村长高翠华就说,五月桃的收入只够让农民可以额外添购家中所需的电器与农具,除了收成时间,果农还是需要打零工生活,包括修复原乡栈道各项工程补贴家用,也曾经有果农花了好几年,才有办法整修完成自家的农舍。

谈到偏乡的蔬果,或许有人会建议,为何不采取观光果园的型态经营,事实上,多年来曾有大学生利用农忙时到果园帮忙,但是因为采收需要有点功夫,不专业的摘下一颗,可能损坏更多颗,甚至整个桃树就这样报销。

当然有人会建议,利用真空包装,甚至将部分熟透的桃子做成果酱,答案是“行不通,没有人力,部落的人好少,每个家庭都要采收,不可能抽出多余人力”,甚至老师要希望小学生好好照顾生活起居,不要让爸妈烦心。

另外,三光国小附近并没有观光客,观光客也进不来,爷亨温泉附近整个被埋掉,部落间靠着便道通行,否则靠其他山路转进,路程起码多了1个多小时。

20年以上的老桃树已经长不出好桃子,种植前3年的新树也无法有好吃的水蜜桃;水蜜桃卖不出去不是品质不好,而是通路出不去,看着掉在地上的桃子比种在树上的还多,果农多年来满是不舍。

“亲师生合作农场”透过脸书、媒体的报导,让三光国小校长、主任、两名替代役,“在五月天,忙五月桃”,还必须要挑灯夜战,处理订单与出货。

很多人也许会认为网路行销不是很盛行,难道没有人代为统一代销?但事实上以往运作的情形发现,在复兴乡种植水蜜桃的人不在少数,网路代销者与果农间,会牵扯到“谁家果园要先出货”、“谁要卖得比较多”,“农地大的人是否要出得比较多”、“不同品质,价钱是否要同规格”等实际问题。

那么学生家长为什么要相信学校,因为果农认为学校是教育单位,相信学校所扮演中立角色,更相信偏乡的校长不会骗人。

复兴乡的果农说,复兴乡一年应该有几十万盒的产量,以平均单价来说,品质较差的五月桃每台斤约为新台币20到40元,不错的品质收购价约为每台斤50到60元,卖到消费者手中约为120元到180元。如果已经几乎熟透的水蜜桃,快卖不去,盘商甚至杀到每颗1元的价格,看在果农眼中,五味杂陈。

三光国小目前有52名小学生、12名幼儿园学童,从大溪镇经台七线上北横,至少开车要一个半小时。学校的宿舍住满附近几个部落的小朋友,最远位于新竹县交界的抬耀部落,到三光国小还要30分钟。

“亲师生合作农场”初试鸡啼,部分的回馈金除了扣除各项杂支外,校长也希望提供部分给学童校外参访所需,同时也能照顾到部落的独居老人,而从一些订单中发现,客户远从澎湖,也有从美国越洋下订单,表示来台下飞机后,在指定的地点取货,这些都是偏乡果农始料未及。

伍鸿麟说,三光国小毕业后的学生,到了国中、高中后,有一半以上还是留在部落,未来还会继续栽种水蜜桃,学校希望提供这样的平台,告诉学生“不要完全靠外界对原乡的捐助,而是能好好踏出去,帮自己,也帮家人”。

“亲师生合作学习农场”在脸书与 Youtube影音结合下,照片与影片真实传递每一张果园照片、泰雅小朋友纯真脸庞,还有校长爬山涉水前往果园的过程;没有浮夸的广告语汇,有着贴近人心,贴近人性心灵底层的传达。

诚如“亲师生合作学习农场”在脸书上所写的文字“泰雅小勇士和小美女,感谢您们购买三光村的五月桃,让我们可以快快乐乐的上学”,简单却令人感动。

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