【大纪元2016年11月22日讯】（大纪元记者施芝吟、李怡欣台湾连线报导）复兴航空无预警全面停飞，引起轩然大波，消基会22日表示，先前旅游展还大力促销，现在宣布停飞，有欺骗消费者之嫌，疑涉及刑法诈欺，检调应主动深入调查。另外消基会也陆续接到乘客的电话咨询及申诉案件，目前数量还在统计中，现阶段正在集结购票证明及相关单据，不排除对兴航采取法律行动。
消基会董事长陆云说，先前兴航祭出国际线机票3千元有找，机加酒行程1元起标等“史上最优惠”的促销方案；官网也公布松山到金门的优惠航班，超值优惠1,100元起，11月还每日新增2班次。如今，兴航无预警停飞，未事先向外界说明，也未提早安排其他航空公司航班，让已购票旅客措手不及。
消基会副董事长游开雄说，复航的补偿措施诚意明显不足，平常消费者付清款项都受限于短期期限，复航却称45天内全额退费，办理退费的时间过于冗长。此外，复航虽有安排乘客转乘其他航班，但前提是必须旅客同意，若旅客不同意自行购买其他航空公司机票回程，价差应由兴航承担，因航班停飞而衍伸旅宿费用也应一并吸收。
消基会指出，已预订复兴航空班机的消费者，务必保留订位、付费单据，以要求复兴航空负起债务不履行责任，也会将持续集结消费者所遇到的问题，为消费者争取应有的公道。
此外，高雄市旅行公会22日强烈谴责兴航停飞，公会理事长吴盈良指出，兴航出包造成旅行社及旅客困扰，民航局未尽督导权责，却让旅行社支付一切善后费用，估计高雄受影响约3千名旅客，公会紧急请会员旅行社前来登记损失，统整后将提供民航局向兴航申请赔偿，吴盈良说，目前已有200家登记受害，高市旅行社几乎通通遭殃。
公会强调，“如民航局不处理，不排除提出渎职之诉及为旅行业者提出集体诉讼，为消费者及旅行业者申请国赔。”◇
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