【大纪元2017年07月26日讯】(大纪元英国记者站报导）英国一位老太太近日向媒体反应，她早在2015年底就给移动通讯公司Three发了通知，要求终止合同。但是今年，她突然发现，Three仍在从她的账户划钱，一共收了600多镑。调查发现，这全都是因为一个名为PAC的号码引起的。
这名老太太表示，她在2015年11月通知Three要解除合同，一个月后，她换了另外一家公司。她以为自己跟Three的合同已经在发出通知一个月后自动解除了。
但是今年3月，她检查银行对账单，发现她发出通知后，Three还在继续收费，每个月近41镑，一共收了15次，共计615.78镑。
Three对于这些收费的解释是，老太太没有使用他们提供的PAC码，因此合同并没有被冻结。
Three说，他们在老太太提出终止合同的当天已经将这个代码告诉她了，并且通过电话和手机短信的方式告诉老太太，她需要在30天内把这个代码告诉给新的移动通讯公司，否则她的账户仍然是活跃的。
Three表示，在另外一家移动通讯公司使用了PAC代码之前，他们都不会取消老太太的账户，因为用户需要这个代码才可以保留原先的手机号码。
终止合同的两种情况
Three还表示，当用户终止合同的时候，有两种方式，一种是取消合同，但是不保留原先的号码，另一种是需要保留原先号码的。
第二种情况下，用户需要把PAC代码告诉新的公司，而且为了确保这个号码是活跃的，代码没有被另外一家公司使用之前，用户原先的账户都是活跃的，Three都会继续从里面收钱。
所以，如果用户想保留原先的号码，并且得到了PAC号码，但是后来又改变主意，不想保留原先的号码了，就必须通知原先的公司，否则还会继续被收钱。◇
责任编辑： 李景行
