【大纪元2018年05月11日讯】（大纪元记者张原彰台北报导）近年热门演唱会的门票券常发生“黄牛”大量抢票及高价转售赚取价差的情况，衍伸不少消费纠纷，行政院消费者保护处（消保处）促请文化部修法，增订多元化的艺文表演票券退、换处理机制，包括：业者可以拒绝黄牛大量退票。
时下热门演唱会如：江蕙封麦演唱会、“五月天”跨年演唱会、张学友世界巡回演唱会等门票开卖秒杀，没买到票的民众只能转由二手票券交易平台高价购票。表演主办单位也因为“黄牛”滥用现行退票机制导致营业损失。
消保处促请主管机关文化部研拟“艺文表演票券定型化契约应记载事项”修正草案，明定业者对于非供自用，购买票券而转售图利者，得拒绝办理退(换)票等机制；另外，增订业者应依艺文表演的性质，可选择4种退换票机制之一。
消保处表示，“黄牛”抢门票目的是为了高价转售牟利，但业者仍难避免“黄牛”大量退票。为协助业者防堵“黄牛”大量抢(退)票，明定业者对于非供自用，购买票券而转售图利者，可拒绝办理退(换)票。
消保处表示，遏止“黄牛”滥用退票机制，同时明定业者应依艺文表演之性质，可以选择4种退票方案。4种方案主要差别在民众退票时，会按照演出开演前的日期，业者收取手续费的幅度。
消保处表示，其中，业者可选择若“演出当日至演出日前第2日内办理退(换)票者，业者得不予退、换票”等方案。◇
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