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意外死险拒赔率高 投保难受益 监管机构拟废除

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【大纪元2018年09月13日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)澳洲多家保险公司从兜售意外死亡保险中获利数亿澳元。该保险拒赔率极高,投保人受益微乎其微,银行皇家委员会和金融监管机构希望废除这款保险。

过去5年,澳洲有10家保险公司总共销售了逾13.1万份意外死亡保险,从投保人的保费中获利4.1亿元。澳洲证券投资委员会已经通知保险公司,停止出售这种保险,因该保险的赔付额与保费的比率只有16%。银行皇家委员会也加入了要求废除意外死亡保险的行列。自周一开始,皇家委员会已开始调查保险公司的多种人寿保险,意外死亡保险是其中之一。

周三,银行皇家委员会在听证会上获悉,意外死亡保险可能是一种垃圾产品,大银行属下的保险公司拒绝了一半以上的索赔,但却从保费中获益数亿元。

据悉尼晨锋报报导,皇家委员会顾问、王室法律顾问奥尔(Rowena Orr)向皇家委员会列出了10家保险公司的意外死亡保险统计数据。她说许多保险公司对意外死亡保险的拒赔率极高。

奥尔告诉委员会,澳洲最大的10家寿险公司5年间向理财顾问支付了60多亿元的佣金,这些佣金都与意外死亡保险销售有关。获利最大的是澳洲联邦银行(CBA)属下的CommInsure保险公司,从近1.9万份意外死亡保险中获利1.21亿元。该公司意外死亡保险拒赔率高达88%。

澳洲国民银行(NAB)旗下的MLC保险公司的拒赔率为61%,在这项保险中获利3420万元。西太银行(Westpac)的Westpac Life保险公司从2178份保险中获利1.036亿元。拒赔率为49%,目前该公司已停售意外死亡保险。

迄今为止,被拒赔的最常见理由是,死亡原因并非意外。在其它案例中,拒赔的原因涉及到酗酒、吸毒或自杀。皇家委员会还获知,克利尔维尤(ClearView)保险公司拒绝了一个索赔,原因是意外保险受益人谋杀了投保人。

奥尔说,苏黎世(Zurich)等一些保险公司根本没有收到过索赔申请,“这可能表明,这些产品对投保人的效用极其有限。”一些公司已停止销售至少一部分意外死亡保险。

上月,澳洲证券投资委员会(ASIC)发布了对直接人寿保险销售业的审查报告。该审查发现,直接销售的人寿保险更容易被拒赔。直销人保是指呼叫中心员工进行的电话销售,而非通过金融顾问或退休基金销售的人保。该委员会还发现,在保险公司售出的寿险保单中,有3/5(不仅是意外死亡保险)在3年内被取消。

证券投资委员会主席希普顿(James Shipton)说,寿险是一种长期的保险产品,但退保率和糟糕的获赔率显示,保险公司出售的是人们不想要、负担不起、或没有达到预期效果的产品。

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责任编辑:李熔石

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