【大纪元2020年11月27日讯】（大纪元记者陈建霖台湾桃园报导）桃园市政府消费者服务中心2020年1月至10月受理有关交友联谊服务之消费争议申诉案件计77件，主要争议内容为排约对象及服务内容不符预期、终止契约之违约金过高等，提醒消费者签约前先看清契约内容及服务费用，并且找有公信力，才能有美满的婚姻。
消费者申诉表示，经朋友介绍参加中坜地区某交友联谊服务公司的联谊活动，活动当日即被推销加入会员，签订服务期间1年，费用新台币（以下同）4万多元的契约，契约内容包含活动学员服务、潮男穿搭、专业心理咨商顾问咨询服务及联谊活动等，排定约会服务每月需另缴费用，参加大小型联谊活动亦需另缴费用，其因经济情形不佳，并办理消费性贷款分期缴款。在加入会员不到1个月时间，该公司又以升级VIP会员，有多项专属个人服务、改造计划、客制化企划书服务及不限次数参加课程讲座与联谊活动，游说消费者再签订另1份金额高达22万元的合约，契约期间亦为1年，亦办理融资贷款。
消费者因2笔贷款负担太重，排约对象及服务内容不如预期，向业者表示要终止契约，业者均以契约已成立，已提供相关服务为由，告知若终止契约需扣除已服务项目费用，包含已交付之1万3千元潮流造型（含衣服、裤子、男鞋）、4万5千元绅士西装1套（含西装外套、衬衫、内搭衣、裤子、皮带、男鞋）及制作中之活动影音商品等费用，并需加计合约总价百分之二十违约金，合计约16万余元，消费者认为不合理，遂提起申诉。
消保官检视消费者签订之两份服务合约内容，第1份合约含有推荐各种社交场合穿搭服务建议、感情分析服务、个人形象塑造等，第2份VIP合约亦含感情蓝图咨商、绅士形象穿搭含型男大改造计划及协助各种社交场合穿搭等，内容雷同，且第2份VIP契约所提供之影音商品更是价格不斐，除爱情课程、成功学课程费用达6万元外，又有个人形象照片档、量身订做交友档及专属爱情教练影音课程，费用亦达7万2千元。
桃园市政府消费者服务中心提醒消费者，因目前针对交友服务业尚无“定型化契约应记载及不得记载事项”之法规规范，消费者使用交友联谊服务时，一定要看清楚契约内容，仔细询问收费项目及服务内容，注意有无不合理的规定，勿因业者的行销话术而冲动签约，同时应考量自身经济状况，避免因贷款容易而过度消费，造成未来生活沉重负担。
不少求婚心切的男女认为，应该找有公信力的机构，才能有美满幸福的婚姻。◇
责任编辑：唐音
