【大纪元2023年05月17日讯】（大纪元记者林紫馨台湾台北报导）诚品生活疑似发生个资外泄事件，有民众在诚品书局网路购书后，接到“+28”开头的不明来电，自称是诚品的回访市调电话，并进行洗脑统战言论。对此，国家通讯传播委员会（NCC）17日表示，已将“+28”开头的电话进行拦阻，18日将找电信业者讨论相关拦阻机制。
“台湾伫遮计划”副执行秘书杨欣慈日前指出，今年2月购入《阿共打来怎么办》一书后，接获自称来自诚品书局的电话，但对方却并非台湾人，她直呼是“阿共打来”，并不断强调书的内容不恰当、中国武统是必然，且宣传中共很强、美国不会帮忙台湾等论点，质疑诚品个资外泄，数位部16日也邀集法律及资安等领域专家到诚品进行实地行政调查。
对此，诚品16日也发出5点声明，强调已就受侵害情况报案，未来将全力配合相关主管机关调查。
媒体关注“+28”开头的不明来电，NCC是否有相关防诈或拦阻机制，NCC副主委暨发言人翁柏宗表示，近期已针对“+886”开头的电话进行拦阻，防堵诈骗电话绕道境外打入台湾。至于“+28”开头的电话，由于这组号码并非任何一个国家的国码，NCC已列入拦阻机制中。
翁柏宗说明，各国都有对应的国码，例如台湾是886，韩国是82，日本是81，如果来电显示开头不是任何一个国家的国码，原则上应该要拦阻。NCC于18日将与电信业者讨论，也已经请中华电信进行技术可行的分析，因不同技术可能对交换机效能有不同影响，因此还需要研议评估。◇
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