【大纪元2024年01月31日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）澳洲维珍（Virgin Australia）航空公司在行李追踪技术上已经超越澳航（Qantas），将其扩大到了国际和国内的所有航班上。
此前，维珍APP的行李追踪服务仅限于国内部分航班。当旅客托运的行李进入飞机，转机和抵达目的地之后，旅客都会通过APP收到通知。
与苹果公司的Airtags蓝牙追踪器不同，维珍航空的地勤必须扫描行李上的条形码，然后将信息发送到APP。
维珍航空首席客户与数字技术负责人琼斯（Paul Jones）表示，自去年5月首次试点以来，旨在改善客户体验的行李追踪工具已经被使用超过130万次，非常受欢迎。
他说：“通过进一步改进我们的澳洲首创行李追踪技术，涵盖所有国际服务和发送更多通知，我们让乘客知道行李在旅程的每一步都到了哪里，让他们安心。”
在未来几个月内，澳航（Qantas）计划让行李追踪服务上追赶上维珍。去年年底，澳航只在有限的航班上推出了这项服务。
在国内航班中，行李托运出问题的概率平均是千分之三、千分之四，而国际航班大约是千分之六。
在美国，行李追踪服务已经启用了多年。
疫情封锁结束后，各地航班运行服务逐步恢复，期间行李丢失概率较高。随后，澳洲的航空公司也陆续推出行李追踪服务。
责任编辑：宗敏青
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