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悉尼东区Telstra4G服务或断网9天

Telstra在悉尼多地发生断网事故。(GREG WOOD/AFP/GettyImages)
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【大纪元2024年02月28日讯】(大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导)近期,Telstra 4G网络在悉尼多个地区出现断网事故,悉尼东区的许多用户被告知,要等9天网络才能恢复正常。

悉尼库吉(Coogee)、金斯福德(Kingsford)和马鲁布拉(Maroubra)等东区用户收到通知,故障会从2月26日上午9点22分持续到3月4日晚上10点。

此外,Telstra网站列出的许多故障热点地区并没有给出修复日期。这波故障开始之前,Telstra并没有提前发布警示通知。

许多当地Telstra用户发现无法上网。Telstra称,发生意外服务中断,技术人员正在调查影响4G网络的原因。

据澳洲新闻集团报导,Telstra发言人表示,实际情况并不如故障热点地图标注的那么严重,网络正在进行重要升级,虽然目前无法估计多少人会受影响,但许多地点的4G网络服务可能会在3月4日之前恢复正常。

Telstra在马鲁布拉有五个移动通信基站。在三公里半径内的附近区域还有20个移动通信基站,共同为悉尼东区提供3G、4G和5G网络服务。

他解释说,为了更换大量设备并将5G网引入马鲁布拉及其周围郊区,必须关闭部分3G、4G服务,Telstra从1月26日开始进行升级工作。

他还表示,如果客户认为在此期间受到影响,需要获得赔偿,可以向Telstra提出索赔。

Telstra最近公布去年下半年的利润达到10亿澳元,比上年同期增长了11.5%。

Telstra总裁布雷迪(Vicki Brady)将利润大涨的部分原因归功于Optus数据泄露事件后,许多Optus用户转投Telstra。

责任编辑:宗敏青

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