【大纪元6月7日报导】(中央社记者冯昭台北八日电)你买了MMS(多媒体讯息)手机吗？消基会频频接获消费者抱怨，花上万元买的MMS手机却因为对方门号或手机不同就不能互传，简直当了冤大头。在电信总局出面协调下，电信公司终于放下门户之见，开通跨网互传，由于商机大增，业者乐观预估，今年第三季可望出现低于五千元的MMS手机。
可以互传彩色图片、声音、动画和文字的MMS服务推出已有一年余，不过不同门号用户不互通；即使是相同电信公司的用户，若买了不同款手机，还是不能保证互传品质，影音档变成哑巴档，有的连图片也变形，行动写真完全失真。
根据消费者文教基金会调查，在六月份之前，只有属于同一电信集团的台湾大哥大和泛亚电信开放互传。消基会秘书长程仁宏表示，不少消费者向消基会抱怨，兴冲冲花了新台币一、二万元买了号称有多媒体功能的新手机，最后还是只能用来讲电话。
电信总局专门委员张峻铭指出，国际间对MMS定义在同一系统、同厂牌手机的互传，因此手机格式开放五至六个栏位，造成A牌手机传图片至B牌手机时，不是比例不对、焦点模糊、就是图片挤成一团，但手机厂又不愿接纳别人的格式，造成互传障碍。
但是目前台湾开通MMS的用户不过十万人，单一系统的MMS用户顶多二至三万人。以用户最多的中华电信为例，三万二千名MMS用户一个月的营收只有新台币二十五万元，相较SMS文字简讯平均每月营收一亿元，如果不开放跨网互传，不仅消费者毫无使用意愿，MMS极可能步上WAP的后尘。
张峻铭认为，过去电信业者推出封闭式服务多不会成功，SMS简讯在开放不同系统互传后，使用量快速成长；WAP采取封闭式服务，几乎已经宣告失败，就是两个极端对比。
因此电信总局认为有必要由政府出面解决MMS的门户之见，主动要求电信公司解决网路互连、拆帐等议题。日前中华电信和远传电信已经率先开通MMS跨网互传，紧接着中华电信和台湾大哥大也将完成跨网，预计最迟六月底至七月初，除了独自开发日系i-mode服务的和信电讯，其他五家业者皆可跨网互传。
中华电信长途及行动通信分公司行销处长黄子汉认为，MMS对消费者而言，一定比单纯的文字更有吸引力，但是手机价格高，消费者不愿换手机；传输费高，消费者怕账单吃不消，短时间内仍会是推广障碍。
不过他乐观预估，在手机厂和电信公司配合下，今年第三季市面上就会出现五千元以下的低价MMS手机，如果再配合资费调降，三至六个月以后有机会看到MMS的成绩。张峻铭也乐观表示，台湾是第一个由政府出面要求MMS跨网互传的地区，其他地区都在观察台湾推动的成效。MMS互连绝对可以创造消费者的需求，而且在消费者的压力下，相信手机厂商也会很快采用共通格式，都将有助于MMS在台湾的发展。
