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大学内书店 遭学生投诉

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【大纪元10月30日讯】〔自由时报记者郭静慧╱屏东报导〕屏东科技大学学生指称设在该校内的屏技书轩是“独占事业”,订书退购的规定太严苛。书轩业者潘锦烨强调,学生可以向书商或其他书店订书。校方说会请业者尽量给学生方便。

填写订购单 就不能退书

投诉的学生指出,全校的书本都是透过书轩向外订购,书轩对学生退书的相关规定严苛,一旦填写订购单,就不能退书。投诉学生并认为,书轩收取书本预订金过高,甚至要全部先付清,但订书的教师则无相关规定,学生年年表达不满,书轩却没有诚意改善。

书轩业者潘锦烨则强调,事先已说明订书原则,而且没有强迫学生非订书不可,潘锦烨澄清,由于曾经发生学生订书后任意退书,或学期结束才抱来整箱书要求退书,尤其进口的原文书只要下订,代理商都不准退书,造成他们很大困扰,才会要求勾选书单下订的同学一定要拿书。

潘锦烨表示,团体订书一律不收订金,个人订书才收一百元订金,而且书本跳页、落页、破损或是在合理范围内,他们酌情还是会接受退书。

屏科大副校长梁文进表示,校方也曾经接获学生投诉,但书轩只是向学校承租场地经营,校方仅能转达学生意见及道德劝说,请业者尽量给学生方便,也会提醒学生不一定要跟书轩订购。

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