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法务部
【大纪元4月4日讯】〔自由时报记者杨国文╱台北报导〕法务部朝企业化管理迈进一大步，拟在所属各检察、调查等机关建置具人工智慧功能的“电子垃圾邮件过滤系统”，保守估计每天可自动过滤掉八千封以上的商业、色情广告等垃圾邮件，有助于提高法务部门工作效率，也可避免公务电脑感染病毒及员工误将重要邮件删除。
若以每人每天平均浪费二十分钟在过滤、删除垃圾邮件，及法务部现有一万五千二百一十四位员工计算，使用电子垃圾邮件过滤系统之后，一天就可以替法务部节省五千零七十一个小时。
法务部表示，这项作法，在讲求高效率的部分高科技业者、大型企业方面已实施一段时日，因为“花小钱，省大钱”绝对值得。
至于如何处理垃圾邮件认定不同的问题，法务部表示，部分员工有特殊需要，垃圾邮件的认定难免略有不同，因此，过滤系统除了先将电子邮件存放在暂存区内，也有“白名单”、“黑名单”的个人化设定功能，例如某官员喜欢旅游，可自行设定某几家旅行社传送的广告资料为“白名单”，至于黑名单的情形则刚好相反。
电子垃圾邮件的恼人问题，以检察官来说，平时就必须大量使用电子邮件传递讯息，但“垃圾邮件每天飞”的情形常让“检座”恨得牙痒痒，甚至曾有检察官一天最高纪录收到一百多封垃圾邮件，浪费半个多小时办公时间在过滤、删除垃圾邮件，还有检察官误中病毒，严重耽误公事。
法务部资讯处研究发现，所属机关每天平均收到一万封出头的电子邮件，竟有近九千封都可归类为垃圾邮件，因此拟建置垃圾邮件过滤系统，目前选定某知名科技业者的软体系统。
法务部指出，这家业者开发的垃圾邮件过滤系统，具备较高的人工智慧判断功能，依据事先输入的判定原则，平均可以处理掉九成垃圾邮件，误判率相当低。
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