【市场营销系列讲座】从商业效率看总统大选

宾州费城爵硕(DREXEL)大学商学院市场营销学助教授谢田

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【大纪元7月6日讯】美国大选尘埃落地,不管高不高兴,选民们都没有什么好说的了,默默认定了天意的安排。几天前到朋友家开派对(Party),大家都小心翼翼的、有意不触及这个话题,因为知道在座的民主、共和两党都有。但后来呢,在饭桌上这个话题还是被挑了起来,大家自然争论一番。最后谁也说服不了谁,只好继续喝酒、吃菜。

   亚美法律保障及教育基金会的新闻发布表明,他们举行的多语言投票后民调结果显示,被调查的一万多名亚裔美国人来自八个州、20个城市、82个投票点,他们中的74%支持凯瑞,24%支持布什。主流社会的媒体研究机构和报纸(如洛杉矶时报)的结果,则是56-64%的亚裔支持凯瑞,34-44%支持布什。

   争论中可以发现,人们支持哪一党派、如何投票,归结到最后,取决于每个人在堕胎、同性恋、枪支管理、及税收和自家经济利益等方面的立场﹔再往深推,似乎是由于利己主义和利他主义程度上的区别﹔而归根结底呢,实际上是相信神佛的人和不相信的人之间的鸿沟使然。怪不得人们说这场大选其实是道德、原则、和信仰的争战。

   话说回来,CNN作的几次调查表明,只有3-4%的选民是游移不定的,而96-97%的选民,包括我自己在内,几个月前就已经决定了要投谁的票。看着竞选的电视广告和双方候选人寄来的文字资料,我只是出于职业的习惯留意双方广告的创意如何,以及他们是如何揣摩选民心理的。

   在布什、凯瑞停止筹款后,联邦选举委员会给双方各拨款七千四百万美元,都很快被他们花掉了。2004年总统大选及国会改选的竞选经费累计,高达40亿美元,也是历来仅见。如果说,一亿多登记选民中只有不超过4%的选民是这些竞选广告、促选活动的目标群体的话,这等于40亿美元花在了四百万的游移选票上,相当于每张票要花上一千美元。

   所以说,从市场营销角度来看,这是效率极低的广告促选活动。这也不怪他们,搞政治的好像就是不如商业企业更有效率。难怪有些广播主持人调笑、糟蹋政客,要听众们去按自家的抽水马桶,在供水站看水位落下去多少,以此来做“民意调查”。不过,话又说回来,只要大家文质彬彬的投票,总统平平安安的出笼,花些钱也算不了什么,总比黑箱作业、宫廷斗争、私相授受好多了。

   看着如此低效率的权力转让,不由得让人们回想起上古的尧舜时代,天下以有德者居之。举荐贤良时,具大德之士都谦让不已,更有让贤、禅让之举。人心不古,实在令人唏嘘。

  参考文献﹕
  ANDERSON & DUBINSKY,PERSONAL SELLING
  BARNETT,MEGAN,US NEWS & WORLD REPORT,NOVEMBER 1,2004
  DILLON,MADDEN,& FIRTLE,MARKETING RESEARCH
  GILLESPIE,JEANNET,HENNESSEY,GLOBAL MARKETING
  HAIR,BUSH,& ORTINAU,MARKETING RESEARCH
  SMOLEN,THE EVERYTHING SELLING BOOK
  WALL STREET JOURNAL,OCTOBER 14,2004
  WALL STREET JOURNAL,FRIDAY,OCTOBER 22,2004
  WEITZ ET AL, SELLING-BUILDING PARTNERSHIP
  (http://www.dajiyuan.com)

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