【大纪元11月5日讯】〔自由时报记者黄文锽／台南报导〕网路诈骗又见新招！中国网军入侵网路，窃走网路卖家资料库后藉以行骗，一名女大学生不察，上网购买480元的鞋子后，遭对岸诈骗集团骗走3万元；网路业者已接获近百名消费者反映，除公告呼吁买家不要上当外，也及时修补网路漏洞，避免伤害继续扩大。
黄姓女大学生报案指称，9月她在网路拍卖看上一双女鞋，和卖家议定以480元成交，她先在网路上填妥卖家提供的订货单愬钰b，几天后，就收儠畾a寄来的鞋子。
不料，两个星期后，黄女接到一通电话，对方先讲出黄女的基本资料，包括姓名、账号以及电话号码等，博取黄女信任，随后向黄女说，她在转账购买鞋子时，设定错误，每个月都固定会扣除480元，需要前往提款机重新设定，否则会影响权益。
由于对方将黄女资料说得相当清楚，黄女不疑有他依照指示，前往提款机操作，歹徒并以系统连结到国外主机为由，要求黄女以英文介面输入，黄女依照指示操作，歹徒最后要求她按下29983几个数字后，告知黄女已经更正完成，随即挂上电话。
不料当收据印出后，黄女才发现自己从账户中转出29983元，加上13元交易费，正好达到自动柜员机每日转出上限3万元。
黄女向卖家查询，卖家表示，公司资料库遭到入侵，从10月中旬，就陆续接到买家投诉资料疑似外泄，委托资讯公司调查后，发现公司网站遭植入木马程式，追查IP发现是来自中国福建，已经紧急将漏洞填补，并在网页上提醒买家不要轻信不明电话的指示。
卖方把关不严酿资料外泄 买方可求偿
〔记者黄文锽／台南报导〕针对网路卖家资料库外泄，消费者被骗一案，台南市消保官徐铭通指出，网路交易卖家有义务提供安全的购物环境，消费者如果因为卖家没能做好客户资料把关，导致权益受损，可依消保法提出损害赔偿。
徐铭通表示，消保法第7条明文规定，“提供服务的企业经营者，于提供商品流通进入市场，或提供服务时，应确保该商品或服务，符合当时科技或专业水准可合理期待之安全性”，因此业者需要负起“无过失责任”，做好系统管控的工作。
徐铭通指出，市府曾接受过因为企业内部管控不当，导致消费者资料外流，因而受损求偿个案。该案投诉人表示曾在北部百货公司刷卡，后来却因信用卡资料外泄，遭不法份子盗刷，经过协调，百货公司最后负担消费者所有损失后，达成和解。
徐铭通说，虽然网路业者对所属资料库都会加以保密防护，且网路其实存在相当风险，如果遇到有心骇客，企业防火墙还是可能遭破解入侵，但如果因此让客户遭受损失，消费者可以根据消保法及个人资料保护法向企业求偿。
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