【大纪元7月23日讯】〔自由时报记者许敏溶、吴仁捷／综合报导〕中华邮政代售的吴家溱珠宝被民众质疑品质有问题，让中华邮政多角化经营的尝试再次受到瞩目。
中华邮政目前代售商品约一百六十种，年营业额约十亿到二十亿元；全国共有一千三百二十二处邮局，将来也可转型设立自营商店，潜力不容忽视，自营商店目前营业额估计已经上百亿元。
面膜卖赢专柜名牌
中华邮政代售商品众多，其中被昵称为“邮局面膜”的美白面膜，是婆婆妈妈的最爱，尽管没有广告而且只在邮局通路贩售，2004年时，竟卖出三百六十万片，营业额高达一亿两千多万元，超越不少专柜的知名品牌。
自营后年收估达百亿
此外，邮局商品种类还包括保健食品、饰品纪念币、生活用品等，蒋夫人纪念币、健康床垫组也是热卖商品。中华邮政并进一步发挥邮递业务优势，推出“GoGo中华邮购”，将商品直接寄送到府。至于吴家溱商品，中华邮政表示，今年上半年代售吴家溱商品金额约一千多万，每月平均销售额约二百万到三百万之间。
事实上，邮局全国据点高达一千三百二十二处，堪称是最大通路，日前又有二千多人退休，不少窗口工作已改为机械化，内部空出不少空间，有些据点位处商业区，才会有兼设自营商店构想，营业额估计上百亿元。
宿舍外包 成著名景点
其中淡水邮局宿舍就因邻近淡水渡船头商圈，约两年前外包给统一超商及星巴克咖啡馆；因该处面临淡水河出海口，吸引不少游客前往，已经成为当地著名景观之一。
“邮局也能开超商和咖啡馆？”许多来到淡水渡船头商圈的民众，都对紧邻堤岸的这间超商与咖啡馆留下深刻印象。淡水邮局表示，这栋位处淡水邮局后方的二楼建物，原为邮局经理宿舍及文康室，闲置数年。九十三年初，邮局曾委托行动咖啡业者进驻一楼试卖，并命名为“邮局小栈”，但销售状况不佳，中华邮政公司最后决定委外发包，由统一集团得标开设连锁超市及咖啡馆。
游客对于邮局将旧建筑外包，转型成商圈热门景点作法都深表赞同，部分有集邮兴趣的游客则建议，邮局如果能结合不同节庆，配合超商及咖啡馆销售限量邮票及首日封，更能让资源有效运用。
消基会：消费纠纷 代售者须连带赔偿
〔记者田瑞华／台北报导〕邮局代售商品被读者投诉广告宣称不实，消基会表示，虽然邮局不是业者的经销商，但邮局的确从中获利，加上不少人在邮局购物，是基于信任邮局的百年招牌，邮局对所贩售商品的安全性和品质应负起责任。
消基会副秘书长游开雄表示，邮局有责任对在局内贩售的商品进行了解、把关。如果消费者在邮局购买的商品发生问题，邮局也应该负连带赔偿责任。
游开雄更提醒消费者，在邮局购买商品，不要有向公家机关购物的错觉，应该和购买一般商品一样，要注意谁是真正的业者？是否有完整标示？高单价的商品是否有保证书以及退换货的限制？
此外消费者如果在特定购物频道购买商品，当商品出问题，购物频道也须负连带赔偿责任，当广告发生不实争议，媒体经营者可能须负连带责任。
游开雄表示，企业经营者以电视、电话、型录、报纸或网路等方法，让消费者不能实际检视商品而做的买卖，属于“邮购买卖”，消费者拥有7日内的特殊解约权，但最好以书面或存证信函通知业者退货。7日之后，若发现商品有瑕疵，业者仍须负瑕疵担保责任，让消费者退换货，甚至退费。
(http://www.dajiyuan.com)
