假台电语音电话催缴电费 刑事局提醒防骗

【大纪元9月25日报导】（中央社记者孙承武台北二十五日电）诈骗集团花招百出，近来又以“台电公司语音电话催缴电费”为幌子行骗。刑事警察局预防科提醒民众，台电虽然透过电话语音向客户催收电费，但是仅限苗栗以南的中部地区；另外台电语音电话通知，只会告知客户应向柜台办理，不会再转分机号码，也没有客服人员接听电话。

刑事局预防科今天表示，家住新竹县的赖先生是在本月十九日下午，接到一通“台湾电力公司”催缴电费语音电话，对方表示“赖先生积欠电费三万多元，如有疑问可洽台湾电力公司或是按八转接客服人员”。

由于从未听说台湾电力公司也会用电话语音催收电费，赖某惊觉有异，就立刻拨打“一六五”专线查证，证实果然是一场骗局。

预防科指出，经向台湾电力公司电费科查询，台电确实有以电话语音方式向客户催收电费，但是仅限于苗栗以南的中部地区；另外，台电公司的语音电话通知只告知客户应向柜台办理，除了不会再转分机号码，也没有客服人员接听电话。

预防科呼吁民众诈骗手法不断翻新，接到任何异常电话，务必要保持冷静，勿听信歹徒谎称“个人资料遭冒用”恐吓话语。若歹徒提出必须到金融机构办理汇款或约定转账，就一定是诈骗，民众只要多一道拨打一六五专线查证，经由警方协助过滤、分析资讯来源，就可以避免被骗。