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发卡策略转趋重质 个人商务卡为银行新宠

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【大纪元1月14日报导】(中央社记者田裕斌台北十四日电)台湾卡债风暴改变发卡银行获利思维,过去以“发卡量”为主轴的哲学遭到挑战,现在银行发卡重视的是个别客户的贡献度及缴款稳定度,改以“质”为重。其中,个人商务卡成为最近各银行竞推的热门商品,以提供更适合高收入族群的回馈抓住顶级客户的心。

银行业者表示,个人化商务卡要战胜白金卡免年费的既有优势,优惠包装、服务品质必须更吸引人,因此采策略性的分众化路线,针对商务人士提供各种贴心的加值服务,才是维系高刷卡率的秘诀。远东商银消金及信用卡事业群副总刘遇春归纳发现,包括高尔夫球场优惠、停车优惠、机票升等等,都是商务人士最喜爱的回馈项目。

实际上,在信用卡业务分众化下,商务卡产品对商务人士的好处多多,举例而言,红利点数换机票就是相当诱人的优惠,例如台北富邦银行的A-mile卡,刷满新台币37.5万元,就可兑换1张国泰航空香港机票;永丰银行也与旅游网站合作,只要购买指定中国航点的机票,可折抵固定金额消费,因此即使信用卡要求收年费,但只要经常用卡,通常都可将年费赚回来;台新银行则省去点数累计的繁复计算公式,直接以1年刷卡达30万元,就赠送中华航空香港来回机票,满50万元送亚洲任一航点来回机票,1年至多可省下2万元交通费。

除了免费机票外,个人商务卡也可让持卡人省下大笔差旅费用,包括现金回馈、外币交易免手续费以及住宿折扣等,累计起来仍可省下一笔可观费用。

银行主管指出,这些量身订作的专属优惠往往可以吸引有经常性使用这些优惠需要的顶级客户,除了每月平均刷卡金额远高于一般信用卡,约达3万元以上外,形成呆账的概率也远低于平均值,当然是值得开发的客源。

除了个人商务卡外,不少银行也针对法人发行商务卡,也就是以公司行号、中小企业、商店负责人为发卡对象,与个人商务卡不同,法人户商务卡的发卡量较低,客户更是比个人商务卡更精挑细选,大多是从自身的企金客户中发展。

目前针对法人推出商务卡的银行包括合作金库、国泰世华银行、台湾中小企银、联邦银行与日盛银行,个别发行量都只有数千张。

银行主管表示,法人户商务卡额度是以一家公司行号合计,再视有几个人使用商务卡,分配每张卡的额度,因此法人户商务卡是以登记的公司行号为一个总额度,商务卡可结合付款、资金周转、财务整合功能,使每个月进货与现金流量都能一目了然。

以公司为授信额度的法人户商务卡可一户多卡,信用额度从100万元到500万元不等,除了有利公司资金周转,也可针对公司内不同阶层主管,分别控管额度,亦可限制消费用途,只不过新设立的公司,可能较缺乏与银行间的往来纪录,取得的额度会相对减少。

无论是哪类型的商务卡,银行主管强调,为了抢攻商务卡市场,各种企业主或商务人士需要的服务,都会在银行设想的范围内,也可预知未来商务卡的市场将更多采多姿。

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