台彩再赴财部 提紧急应变措施 承诺改善

【大纪元1月3日报导】（中央社记者许湘欣台北三日电）由于台湾彩券元旦新上路以来当机频频、问题连连，发行银行中国信托商业银行董事长罗联福与台湾彩券公司董事长张汝恬今天再度至财政部拜会国库署署长蔡庆年。财政部官员指出，台彩已提出紧急应变措施，承诺逐渐改善。财政部也要求台彩近日内提出书面报告。

对于台彩新手上路后造成经销商、民众的诸多抱怨，财政部除在今天正式发文给台彩要求限期改善，罗联福与张汝恬下午也再度至财政部进行说明。

财政部官员指出，台彩对于财政部要求限期改善的部分，有提出多项紧急应变措施，包含加派一、两百名工读生协助提高效率，系统与硬体设备再趁机进行调整，客服方面也会加强人手等等。

官员表示，其实台彩比起当初台北富邦银行刚开始时，应变已经算快，问题也有马上处理。所以，需要一点时间让台彩进行改善。

不过，除了口头说明，财政部还是要求台彩要尽快提出相关书面报告。