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诈骗新花招 催收话费转接123

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【大纪元3月1日报导】(中央社记者卢太城台东县一日电)假借中华电信话费催收的诈骗手法,又有新花招!诈骗集团换了新版本的语音内容,将转接“9”改为转接“123”和中华电信专人接听的分机相同。

台东县警察局表示,国内近日陆续发生数件诈骗案件,其中以接到中华电信催收电话费最多,根据“165反诈欺专线”统计一月份全国因接到中华电信催收电话费,被骗人数共十七人,总损失金额高达新台币一千三百万元。最近一个月来,电话语音的内容却有所改变。

原内容是: “中华电信您好!您积欠电话费两万八千五百六十元请尽速缴纳,如不缴纳将予以停话,如有任何疑问请拨9由专人接听服务。”

更改版为:“中华电信您好!您积欠电话费两万八千五百六十元请尽速缴纳,如不缴纳将予以停话,如有任何疑问请拨123由专人接听服务。”

警方表示,新、旧版的变化是改用了“123”这个真正中华电信的客服电话,这是混淆一般人判断的方法,因为歹徒利用人们已熟知的“123”客服电话,受话人会误以为中华电信的语音话费催收可以直接以按键方式转接至客服中心,其实这都是诈骗手法。

台东县警察局长翁明中提醒民众,如要找中华电信客服,必须先放下目前所接听的电话,再拨“123”才是真正的中华电信,接着会听到一段语音是:“中华电信提醒您!本公司欠费通告绝对没有请您按9或按其他号码转接客服人员,请小心防范避免被骗”。

翁明中再次强调,凡是接获可疑电话,内容是“个人资料遭冒用”、“涉嫌人头户洗钱犯罪”、“必须办理账户监管”都请先“保持冷静、暂不回应”,并立即拨“165”或“110”查证,以确保存款安全。

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