【大纪元10月1日讯】自由时报记者陈仪珊／专题报导
新竹县是全国最晚把DOC辅导团队招标出去的县市，计划已推动近半年，先前却都没人来投标，使得各DOC无法获得全面整合的资源，新竹教网中心与社区、学校单位，只能边想办法边做，好不容易才盼到新竹教育大学团队接手，让相关单位吃下定心丸。
竹教大教育系助理教授王淳民说，新竹县的情况确实比较特别，DOC所设置的地点，有在平地、有在后山，还有客家文化与泰雅文化，辅导团队必须跟各DOC的执行单位培养默契与信任，现在彼此还在磨合期，可以预期未来的挑战将会不少。
他观察目前这些DOC的执行成果，发现学员会来学电脑的动机，有部分是真的很想学习，但也有不少人的生活中根本没电脑这件事，主要是受人际关系、亲友呼朋引伴而来，所以应该要多让大家认识数位生活，才会有更多人愿意主动、持续的学习。
王淳民举例，DOC在文化、经济、教育等面向都能有所发挥，文化的部分，可以鼓励大家做数位典藏或写部落格，记录在地特色。经济面则是结合地方产业，行销茶叶、橄榄、柑橘、水蜜桃等，至于教育的话，就可安排线上课辅或视讯教学。
新竹县推动DOC半年多来，各执行单位碰到的问题五花八门。虽然社区有间电脑教室，对地方来说是一大福音，不过，有些单位却很担心设备会遭有心人士觊觎，有人特地换了大锁，有人则要求DOC的“招牌”不要金属制，就怕被偷走，辅导团队也从善如流，材质改用压克力。
峨眉DOC设在月眉观光休闲产业文化协会内，总干事姜信钧说，社区学员们参与度算高，大多从最基础学起，但推动一段时间后，常有学员反映，住家离DOC还是有点距离，回家后无法练习。
对此，姜信钧及王淳民都认为，未来可以考虑向企业募集淘汰电脑，让学习满一定时数的学员，能够搬一台二手电脑回家。此外，蔡耀弘则说，未来DOC也可考虑颁发学习证书，激发学员学习。
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