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景气差获利衰退近3成 鼎泰丰排队盛况不再

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【大纪元12月22日报导】(中央社记者陈舜协台北22日电)景气寒冬袭来,第一线的餐饮业首当其冲,国内外知名的鼎泰丰餐厅也不例外。鼎泰丰今天表示,与去年同期相较,获利衰退近3成,目前已暂停明年在菲律宾、泰国的展店计划。

位于台北市永康商圈的鼎泰丰,小笼汤包、元盅鸡汤、菜肉蒸饺等招牌餐点闻名海内外,是观光客来台的美食朝圣地点,也是台湾许多饕客的最爱。

各国观光客中,日本观光客堪称鼎泰丰的大户。例如流行天后滨崎步去年来台开唱,鼎泰丰的师傅还被请到小巨蛋现做小笼包、豆沙包等,让步姊先解馋再开嗓;以电影“海角七号”人气直升的歌手中孝介,日前来台出席活动也表示,对鼎泰丰小笼包念念不忘。

除成功经营台湾的市场,鼎泰丰曾在1993年获美国纽约时报评选为世界10大美食餐厅,并在国外成立分店,还应邀到英、法等国展演,发挥台湾美食的“柔性外交”力量。

多年来,鼎泰丰店门口的排队人龙一直没少过,不过金融海啸今年席卷全球,敏感的饕客一定查觉,最近鼎泰丰的人龙与排队时间都变短了。

鼎泰丰总店公关客服主任胡慧宜接受中央社访问表示,到鼎泰丰吃饭的客人的确减少了,以桌次流动率来计算,以往每桌每天平均可接待12、13次客人,目前仅约6、7次,“以前任何时间都是尖峰时段,现在的尖峰、离峰时间较明显”。

虽然营业额受大环境影响,她指出,鼎泰丰仍维持获利,但与去年同期相较,衰退幅度达2到3成。

胡慧宜说,客源流失当然与景气有关,分析后发现,观光客并没有明显减少,主要减少的是本地客,造成获利大幅衰退。

她强调,鼎泰丰近来积极转型,除传统的店面经营外,还开发宅配、外带及参加百货特展、食品展贩售等多角化经营,是维持获利的主因。

由于无法预期这波景气寒冬会延续多久,胡慧宜说,总店原计划明年在菲律宾、泰国展店,目前已中止,转而加强员工训练,开设包括语言、卫生教育、餐饮礼仪等课程,为下一波景气好转预做准备。

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