【大纪元12月21日讯】(据中广新闻彭群弼报导)旅游业者易游网宣布将推出“行动旅行社”，再度成为话题。对此业界指出，类似概念过去就曾经尝试过，但并未成功，主要原因在于高单价商品，民众多半需要见面讨论；此外“付费电话”成本偏高，也让消费者多所顾虑。
旅游业这几年挫折不断，每年新年前后，观光主管机关都要绷紧神经，担心有旅客被放鸽子。但同一时间，也有业者逆势成长，旅游的需求其实都存在，就看有没有本事赚。
有人把旅行社当便利商店经营，四处展店开门市，提供旅客24小时服务，让半夜想要订机票的旅客，有地方可买。也有人把心力放在网路，透过网路，无远弗届。本小利薄。
业者形容，经营旅行社就好比：江山是别人，我来打天下：因为饭店，机票都是“别人的”，旅行业者提供的就是服务。但最后究竟谁可以赚到钱？恐怕才是见真章之处。
开国内网路旅行社先驱之一的易游网，宣布将投入电话/行动商务市场，提供旅客透过手机或电话，就可以完成交易。初期先开放国内，半年后开放国外商品。易游网总经理游金章表示：直接购票，直接订房等具有高度自主性的旅游采购模式，已经成为不景气的旅游市场里的主力消费族群，因此如何提供更便利的交易模式，就成为重点。
看在其他同业的眼中，则是有不同的解读。部分业者表示：提供电话订购服务并非太新颖的构想，甚至已经有业者尝试过，但仅仅几个月就收摊，能否创造可观的商机，还有待观察。也有业者专心开店面，透过不断扩张通路，增加承揽的数量，取得更好的谈判条件，掌握旅游商品的上游供应炼，以量制价，其他小型旅行社在缺乏价格竞争力的状况下，也只好逐渐沦为帮忙揽客的打工角色。
换言之，旅游商品的通路，究竟是越来越虚拟，还是越来越实体？目前看起来是各有斩获。不过，对多数业者而言，业者朝向大型化方向发展，强者越强的趋势似乎很难避免。除非提供特殊商品的业者还有各自的一片天，否则一般化的商品，大型旅行社的通路优势很难取代。
