【大纪元6月21日报导】（中央社记者赵宏进台中县21日电）作物生长有了问题，农民如何求助？行政院农委会农业试验所研发创新的“农业远距诊断视讯咨询服务”，可以让农民天涯海角都能问，线上诊断快易通。
农试所长刘大江说，这项新科技快速服务全国农民的措施，堪称世界首创。
农业远距诊断视讯技术服务，让散居在全国各地的农民、产销班、农企业都可以在最短的时间，快速解决农业生产与经营所遭遇的问题。
在传统上，农民碰到作物栽培问题，欲寻求解答，大都是以电话或邮寄咨询的方式，请农业试验研究机关的农业专家为其解答。
除了问题明确者可于电话中立即获得解答外，其余的问题通常需要3至5天方能获得答案，如果遇到需要寄送作物标本送验的案例，则所需的时间更长。其缺点主要是不方便、缓不济急、问题不清楚、缺少诊断依据样品。
为了提供农民更便捷的农业诊断咨询服务，快速解决农民遭遇的作物生产问题，农试所特别于民国96年研发出这一套应用网路视讯技术，具有迅速、全方位及节能减碳等优点。
农试所经过2年的测试，去年首先于农试所、台中区、台南区及花莲区改良场，成立“农业远距诊断视讯咨询服务中心”，进行服务模式的测试。
今年又陆续在全国11个农业试验改良场所，其中包括7个区域改良场及茶叶、种苗改良场、农业药物毒物试验所及农业试验所，全部建置完成这套咨询服务设备系统。
自今年起凡具有网路连接设备及环境的产销班及农企业，都可以申请登记为视讯咨询服务会员，于完成网路视讯环境设定及1天的教育训练课程，即可申请远距诊断的服务。
同时，农试所为消除一般农民对于数位科技的恐惧及电脑使用上的障碍，特别补助全国85个农会设置网路视讯会议室，并训练农会推广人员建立专人服务，提供给没有网路设备的农民，也能够享受政府提供的数位服务。
目前农会服务据点或者农民申请远距诊断咨询服务的模式可分为二种：(一)、专家排诊：由服务中心配合农时，排固定时程，安排作物栽培、作物病虫害、土壤肥料、农场经营管理专家上线，农民可于专家排诊时段进行咨询。(二)、代为约询：需要服务中心代为寻找专家的咨询案件，服务中心收到案件申请，即联系最适合之相关技术专家，协调双方时间上线进行咨询。
农试所曾举办多场农业远距诊断说明会，刘大江描述，会场上农民透过200倍放大效果的网路显微摄影，将植物病虫害实况传给远端布幕上的农业专家，对着手中的麦克风说出所遇到的问题，专家依照作物病征即时分析说明时，农民亲身体验生平第一次的网路视讯会议，莫不显得兴奋异常。
雾峰乡农民魏洋一、蓝圳东，也曾就所种植的兰花、稻作之病毒菌问题，连线台南农改场郑安秀博士当场就教，马上获得解决方案，他们一致表达“很满意”，郑安秀被称呼为“郑医生”。
刘大江说，“农业远距诊断视讯咨询服务”，农民只要透过电脑及网路，就可以在产销班或农会，免费向专家咨询，并立即获得各种作物栽种问题解答，是一项应用科技快速协助农业生产的便民措施。
这套服务系统建立后，可即时协助农民，节省农民费用支出，又可免除技术人员四处奔波；同时建立农业问题资讯网，有利政府做全面性防疫工作的推动，借机可以教导农民正确的生产管理知识，效益宏大。
