【大纪元6月6日讯】（大纪元记者于倩综合报导）台湾民众赴欧盟国家旅游，一定要留意是否持有申根过境签证。日前有民众上网购买优惠机票，想要从法国巴黎、捷克布拉格转机到马其顿的机票，却发生因转机签证问题，遭扣留在非法移民收容所。台湾外交部表示，民众出国旅游，事前必须充分了解签证资讯，以免影响自己的权益。
许多民众可能有自行上网购买优惠机票的经验，不过，透过航空公司网路购买机票，可要留意是否有陷阱存在。
林小姐为了要与外籍丈夫返回马其顿，在网路上购买法国航空机票，由台北到香港转机，再到巴黎转机捷克布拉格，再转机到马其顿，并没有被告知需办理转机时的过境签证；由于巴黎、捷克都是需要申根过境签证的国家，林小姐未持有申根签证，在巴黎转机时遭到航警12小时讯问，并带到非法移民暂时收容所，长达18小时，最后多花了新台币10多万元买机票、办签证，才顺利抵达马其顿。
林小姐不满法航的处理，向民进党立委黄伟哲陈情。她表示，机票是在台湾网站上购买，在香港领取机票时，林小姐的丈夫与柜台经过20几分钟的确认，柜台人表示证件无误才让他们登机。但在发生事情后，却不负责任，他们已经写信给法航在广州的公司，要求赔偿飞机票等相关费用约新台币15万元。
民进党立委黄伟哲表示，旅行业者应该负起责任，告知消费者相关资讯。上网买的，网路旅行业者或者是网路代购业者，也要有充分的资讯揭露。
对此，外交部欧洲司副司长李光章表示，会协助林小姐与法国航警局反应，并提醒民众，申根签证种类繁多，国人如果要从“非申根国家”过境“申根国家”，再转机到另一个“非申根国家”，一定要注意过境签证的问题。此外，欧盟国家持续扩大中，捷克就是新增的国家之一，经过两申根国之间，一定要持有申根签证。
台湾民航局主任秘书陈天赐表示，若航空公司载了没有转机签证的民众会受到处罚，通常航空公司为免受罚，都会协助民众转机。
消费者保护委员会简任秘书王淑慧表示，会请相关单位加强宣导，旅行社或是航空公司需要揭露充分知识让民众知道，尤其法航总公司在中国大陆还需要透过陆委会接洽才能帮忙求取赔偿。
有关申根签证规定及违反相关签证规定之申诉程序等注意事项，民众请参阅外交部领事事务局全球资讯网相关网页。
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