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【大紀元5月13日訊】 新華網合肥５月１３日電（記者周立民）５月９日，合肥機場發生國內罕見的部分旅客集體拒絕登機事件。１７名旅客不願意乘坐延誤了５個多小時的班機，機場口頭告知機票作廢，旅客要求就此出具書面處理意見遭到拒絕後，便拒不離開候機室，被機場動用警力“強制帶離”。旅客們強烈指責機場“毫無服務觀念，粗暴待客，野蠻執法”，而機場有關人士表示是第一次遇到這樣“難對付”的乘客。
合肥機場５月９日ＣＺ３８００航班是南航執行的廣州－合肥－黃山－廣州航班，從合肥正點起飛的時間應為１８：４０。可是這架飛機因故於２２：２０才飛抵合肥，２４：００左右飛赴黃山。飛機起飛時，有２５名旅客繼續了旅程，其中有幾名是經機場反復勸說才登機的。而王萍、王敏、張慶等１７名旅客堅決拒絕乘坐這班客機。
臺胞周猶龍是１７名拒絕登機的旅客之一。他說，飛機誤點，乘客有權選擇去留，如果我當晚坐這班飛機，到廣州已是淩晨兩點多了，很不方便，對飛行安全我也有點擔心，但我最不能接受的還是機場後來的態度，根本沒把我們當作消費者。周曉燕、鄭蘭保、童政、吳曉松、周彤等其他旅客也認為，合肥機場的種種作法嚴重侵害了旅客的權益，侮辱他們的人格。
據旅客們介紹，拒絕登機後，機場有關人員口頭轉達了南航宣佈機票作廢的決定，他們隨即要求機場就這一決定出具書面材料，以備日後與南航交涉，但遭機場拒絕。於是他們表示機場如不出具書面處理決定就不離開候機室。５月１０日６：１０，合肥機場公安人員宣佈候機室是隔離區，要予以清場，滯留旅客必須離開候機室。
合肥機場５月９日當班的最高負責人鈕霖告訴記者，公安人員“清場”，是用“有效的、比較合適的方式”，先“請”出了旅客之一吳曉松，其他人跟著就出去了，但 “既然是強制帶離，就肯定有肢體接觸”。民航安徽省管理局公安處向有關方面匯報清場過程是：“將吳曉松等三人強制帶離頭等艙候機室，其他１４名旅客自行離開隔離區”、“在執行強制帶離過程中，均有民航工作人員在現場，執法人員嚴格依法辦事，沒有過激語言和任何不文明行為”。
這與旅客們向記者的陳述大相徑庭。他們說，當時有警察罵旅客是“人渣”、“暴民”，要實行“專政”，幾乎所有人都是被武力推拉出去的。除吳曉松是被四名警察抬出來的外，周彤告訴記者，他拿出相機準備拍照，一名警察過來卡住他的脖子，搶走了相機，把膠捲拉出曝光了；童政介紹說，警察宣佈清場後，他就提起包準備走，回頭看到一位老人行李較多，就對一位警察說，我過去幫他拿一下，警察說那你去拿吧，童政說我得徵求一下老人的意見，旁邊一位警察喝道，就你會肇事，接著卡住他的脖子，在另兩位警察幫助下就往外拉，在下樓的時候，童政感到太痛了，要求把他放開，讓他自己走，一位警察拒絕說，你已經不是旅客了，我們就是要把你趕出去，童政說你們不要打我，警察回答道，打你又怎么樣，你去告我吧。在帶離過程中，童政連鞋子都弄丟了一隻。周彤、吳曉松給記者看了他們胳膊上的傷痕。合肥機場方面也告訴記者，有兩名警察在執行任務過程中受了輕傷。
旅客們表示他們至今還不理解，合肥機場在口頭宣佈機票作廢後，為何寧可動用警力“清場”使事態激化到“ 白熱”程度，也不願向旅客提供一紙書面處理意見。鈕霖告訴記者，在接到旅客書面要求後，他及時將這一意見轉達給了南航，南航答復沒有必要，機場也就無法給旅客提供。而旅客們認為，即使南航不願意出具，合肥機場也應滿足旅客這一併不過分的要求。旅客們表示，他們將向國家民航總局投訴，提請消費者協會維權，並積極準備起訴合肥機場。
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