向「勿電名單」推銷 貝爾被罰130萬

【大紀元2010年12月21日訊】本週一，加拿大廣播電視電訊委員會(CRTC)在一份聲明中稱，因僱傭第三方電話營銷公司向全國性的「勿電名單」（do-not-call）上的客戶推銷產品和服務，加拿大貝爾公司（Bell Canada）被罰款130萬元。
　　
CRTC稱，在今年1月至10月之前，貝爾公司僱傭第三方電話營銷公司，向全國性的「勿電名單」上的客戶和貝爾公司內部「勿電名單」上的客戶推銷產品和服務，包括電視，電話，網絡服務等。聲明中同時稱，貝爾公司旗下的電話推廣中心並未違規。
　　
CRTC的電訊執法首席執行官Andrea Rosen說：「所有的電話營銷人員都必須尊重那些註冊了全國性勿電名單客戶，或者貝爾公司內部勿電名單客戶的意願」，雖然客戶接到的是來自第三方的電話，不過貝爾公司需要確保（第三方公司）遵守規定。
　　
Rosen表示，對貝爾公司130萬元的罰款是史上最高金額的罰款，這筆巨大的罰款是對公眾利益有好處的。CRTC表示，除違反「勿電名單」規定之外， 貝爾公司還在未得到客戶允許的情況下給一些手機客戶留言。
　　
加拿大最大的電訊公司貝爾表示，已經與兩家不遵守規定的電話營銷公司取消合同。該公司表示已經採取措施確保其僱傭的獨立電話營銷公司不會向那些不願意被打擾的加拿大民眾致電。
　　
貝爾公司同時表示，將配合CRTC的調查，並嚴格遵守 勿電名單的規定。
　　
Rosen表示，今年早些時候就開始收到註冊過「勿電名單」的加拿大民眾的抱怨，他們稱接到了推銷貝爾電視和無線網絡服務的推銷電話。
　　
CRTC從2007年夏天開始制定全國性的「勿電名單」（the National DNCL）。「勿電名單」全國登記處於2008年9月30日開始運作，民眾想擺脫促銷電話的騷擾，則可辦理登記註冊手續。註冊號碼包括手機、家用固網電話、傳真機。根據法例，電話推銷員必需查看該份名單，確保他們不會致電該些電話號碼。
　　
在全國「勿電名單」中免費登記一次，就可以在5年內免除騷擾電話困擾。如果想長期登記，必須每5年補辦登記手續。如果改變電話號碼，也要重新登記號碼。
　　
到目前為止加拿大有9百萬的電話和傳真號碼在全國性的「勿電名單」之上。不過註冊「勿電名單」並不意味著會終止所有的「騷擾電話」，包括來自慈善機構，政黨候選人，民意測驗公司，普通發行的報紙等的電話不受「勿電名單」的限制。