竹市1999服務專線 建國百年正式啟用

【大紀元2011年01月04日訊】（大紀元記者蕭華新竹報導）為了更方便有效率解決市民所有大小問題，新竹市民的「1999服務專線」在100年1月4日正式啟用，24小時全年無休，提供國、台、客、英、日等五種語言服務，市民可隨時撥打「1999服務專線」了解市政及提供建議給市府。

新竹市長許明財表示，快速效率的新時代來臨，市府的便民政策也提高作業效率。於民國一百年正式開通「1999服務專線」，這是市民的福利，不論是對市政的建議與批評指教，或有任何問題都可以撥打專線，將有專人為市民服務解說。

「1999市民服務專線」目前已有許多縣市政府啟用，但通話費應該要由縣市政府吸收，還是由民眾自行負擔一直是爭議所在，縣市合併前，台北市、高雄市、台中市、台中縣及桃園縣均可享免付費優惠，新竹市目前市話撥打仍需按一般費率計算，手機撥打每分鐘最高3.6元。