關懷失智者 溝通3不7要

【大紀元2011年08月24日訊】(大紀元記者江禹嬋台北綜合報導)最珍貴的記憶往往存在心底深處，不過對於失智症患者來說，這些回憶會隨著時間慢慢消失，尤其當家中老人家常常忘東忘西，甚至出現自我照顧失衡，許多家人還不解家中長輩是患了失智症；藝人朗祖筠談到，當家中有失智患者時，耐心的陪伴與關懷就顯得極為重要。

中華民國老人福利聯盟24日舉辦「記憶膠囊 守護失智症」記者會，邀請藝人郎祖筠、知名作家吳娟瑜分享家有失智患者經驗，並有張小燕、王偉忠、侯佩岑、王力宏、羅志祥、蔡依林、陳漢典等藝人，捐出自己別具意義的記憶物品義賣，凸顯失智症失去美好回憶的遺憾。

老人福利推動聯盟表示，對失智者溝通，要遵守「3不7要」原則，「3不」是不驚嚇、不催促、不傷害自尊；「7要」是先觀察、以平常心應對，要主動打招呼，但切勿從背後打招呼，說話時看著對方的眼睛，搭配柔和語調且口齒清晰，對失智者要仔細傾聽，慢慢應答。

老人福利推動聯盟祕書長吳玉琴表示，台灣65歲以上老人約248萬人，推估失智症人口高達17萬人，但拿到失智手冊的人口只有約2萬人，顯見許多社區的失智老人未被發現，為呼籲大眾更關心自己及家人健康，呼籲大家早期發現控制病情。

對待失智老人要以關懷耐心的對待，吳玉琴舉例，曾經有警察發現一位走失的失智老人，在一問三不知的情況下，便與老人以閒聊的方式談天，甚至陪著他唱年輕時在部隊常唱的軍歌，忽然間勾起老人的回憶，而找到回家的路。

郎祖筠談到，自己的父親身受失智症所苦，她建議，失智症其實可從日常生活中細節觀察，當發現許多不該忘而忘的事，比如忘了吃飯、回家的路，或是突然憶起十幾年前的事情而不斷碎念，都是徵兆之一。她強調，做子女應以對待孩子的耐心與愛心的心情，來體諒與溝通。