【大紀元12月26日報導】(中央社紐約25日綜合外電報導)優比速公司(UPS)和聯邦快遞公司(FedEx)今年無法及時將所有的耶誕禮物送到顧客手中,社群網站連連出現抱怨浪潮。
「今日美國報」(USA Today)報導,多數抱怨針對優比速。它在平安夜和耶誕節公開承認,郵件數量遠超出預期,部分包裹得等到耶誕節後才能送到。
52歲的佛羅里達州居民特許(Barry Tesh)說:「工作人員一直歸咎於天氣和郵件積壓太多,那為什麼23日還提供『隔日送達』服務?」
優比速的送貨司機每週工時已拉長到60小時,但仍有數千份禮物無法在耶誕節及時送到。
43歲的雷諾茲(Mike Reynolds)說:「優比速說只有『一小部分』包裹晚到,這是欺騙顧客。」「我母親昨晚在家裡等包裹送來,她等了又等,一直沒等到,過節的心情大受影響。」