【大紀元2013年07月06日訊】（大紀元記者黃阡陌澳洲編譯報導）由於對消費者和零售商的虛假或誤導性陳述，惠普澳洲公司已被責令支付300萬澳元的罰款。
據澳洲廣播公司報導，去年10月份，澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）向聯邦法庭提起了對惠普的訴訟。
聯邦法庭認為，惠普在消費者權利保障方面存在虛假或誤導性的陳述，具體包括產品維修、回收及保修條款等。法官布坎南（Robert Buchanan）批准了雙方達成的庭外和解，這意味著惠普必須繳納罰款。
惠普公司稱已採取措施來調整其消費者政策及其做法，並重新培訓員工。惠普在發送給澳洲廣播公司的一份聲明中表示，全體客戶的滿意是其業務的「基石」。聲明說：「我們對競爭與消費者委員會發現的情況深感遺憾，對於購買了惠普品牌台式電腦、筆記本電腦和打印機的澳洲消費者，我們未能兌現惠普高標準的服務承諾，也未能盡到澳洲消費者法規要求的職責。」
惠普說，通過與消費者委員會的討論，本著以妥善解決此法律訴訟為目的，惠普已自願接受聯邦法庭的裁決。惠普還同意推出一項新計劃，以確保它符合澳洲消費者法案的要求。
消費者委員會主席西姆斯（Rod Sims）說，這是一個重要的案例，因為對於一家大型跨國公司來說，其行動將是系統性的。他還說，這項罰款裁決向所有的公司尤其是跨國公司發出了一個強烈的信號，即澳洲消費者保護法是無法討價還價的。「這個判決結果還表明，法庭無懼於對嚴重違反澳洲消費者保護法的行為施以重罰。」
霍爾威爾考克斯律師事務所（Hall and Wilcox Lawyers）合夥人斯科特女士（Sally Scott）饒有興趣地旁觀此案。她說：「即使達成了庭外和解，最終的決定權還是在聯邦法庭手中。法庭需要考慮的因素包括，該公司是否有一連串的違法行為、公司規模、違法行為的嚴重性以及是否故意違法等。」她稱將誤導行為作為一個認可的業務風險的公司可能面臨重罰。
斯科特稱，電信、能源和房屋建築等行業的公司是消費者委員會密切關注的對象。「這些公司應確保他們有適當的合規計劃，因為這與他們可能收到的罰單大小有關。儘管一家公司的一項誤導性和欺騙性行為，並非必然說明該公司有意而為，但這類行為肯定會受到處罰。」
(責任編輯：楊帆）
