假冒公共事業員工上門行騙 老人住家被盜

SCE 提醒客戶警惕要求入室陌生人

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【大紀元2015年01月23日訊】您的門鈴響了,兩個男人站在您的門口,他們自稱是南加艾迪生公司(Southern California Edison,SCE)的員工。他們穿著有 SCE 標誌的襯衫,聲稱您的住家存在不安全的情形,所以您必須立即離開住家。您立即離去,但在很短的時間後回來時卻發現您的家已被盜。

這是最近發生在住在園林市的一名越南老人身上的事件,執法人員表示, 假冒公共事業人員進入住家的事件時有發生。

園林市警察局警探Pete Garcia表示:「今年已發現了幾個假冒公共事業人員和油漆承包商的騙子。許多受害人都是老人或者英語不是母語的人。」「我們建議民眾要求查看身分証ID。如果仍感到不確定,則打電話報警。」

SCE 和執法人員說,合法的SCE人員在被詢問時會提供驗證資料,包括他們的部門和電話號碼。

在許多情形中,SCE人員的訪問是應客戶的預約,並且能提供書面預約確定。當SCE需要在附近地區工作時,客戶通常會提前收到明信片通知、門口懸掛通知或者接到電話。(在緊急情況下,進行需要的修復工作可能無法提前通知。)

但是,如果有人未事先通知登門並且自稱是SCE的工作人員時怎麼辦?您如何確定登門者是否是合法的工作人員? SCE 客戶事務經理 Kari Gardner 表示:「符合客戶最佳利益的一貫做法就是不讓陌生人進自己的家門,並且致電 1-800-655-4555 聯繫我們的客戶服務呼叫中心,詢問是否派人進入他們家,目的是什麼。」「我們總是提醒客戶,如果沒有預約,則不要讓他人進入家中。」SCE 呼叫中心的代表每天24 小時全天候提供緊急服務。

SCE 不經由第三方公司合約承包從事檢查電桿和具體的基礎設施項目的工作。他們的車輛門上通常印有SCE 標誌/徽章,並且有些人可能攜帶SCE 的ID。SCE 和執法人員建議在核實身分之前讓公共事業公司的工作者在門外等候。

防範潛在的騙局和騙子的一些額外安全提示如下:

對沒有預約而要求檢查您的家電、家裡電線的來訪者以及他們聲稱可能在您家裡面的任何其他電氣問題提出質疑, 提高警惕。

如果SCE準備在可能影響服務的區域進行預先安排的工作,客戶總是會通過明信片、門口懸掛通知和電話接到提前通知。在緊急情況下,進行需要的修復工作可能無法提前通知。

SCE 的員工在工作時攜帶有照片的ID 徽章。要求查看身分證並且詢問來訪者的目的。

客戶在正常工作時間可以訪問SCE 的Facebook 和Twitter 頁面,張貼問題並獲得答案。

SCE 客戶應該撥打1-800-655-4555 聯繫客戶服務呼叫中心,舉報自稱來自公共事業公司的可疑來電或來訪者。該呼叫中心每週 7 天、每天24 小時服務。

責任編輯:方平

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