【大紀元2018年05月24日訊】（大紀元記者李平多倫多編譯報導）最新全球企業聲譽評估顯示，全球企業聲譽整體下降，高達61.5%的人認為企業不會真的造福社會。相比之下，許多企業在加人心目中聲譽受影響不大，人們對企業仍充滿信心。
據福布斯（Forbes）網站報導，自2012年以來，美國獨立機構——聲譽研究所（Reputation Institute）每年公布Canada RepTrak 50加拿大最佳聲譽50強企業排名，今年企業在加人心目中聲譽平均得分僅下降0.3個百分點。企業在加人心目中聲譽雖稍微下滑，但相比于企業全球聲譽下降1.4%，以及企業美國聲譽下降3%的幅度，還算不錯。
研究所副總裁兼諮詢主管麥克休（Nicky McHugh）說，企業全球聲譽雖下滑，加拿大卻保持相對穩定。加拿大對企業聲譽起伏反應不像美國那麼強烈，相對穩定，對外部事件反應不像美國那般激烈。
谷歌連續2年蟬聯榜首
排名顯示，加人十分迷信大企業，谷歌今年是連續第2年蟬聯榜首。相比之下，在去年，受反多元化（anti-diversity）備忘錄事件影響，谷歌在US RepTrak 100美國聲譽排名跌39個排名至第56位。麥克休說，這說明加人不太將科技企業與政治化掛鉤，美國的一些事件影響會波及加拿大，但影響會大大削弱。
排名前4位的均為國際企業，分別為樂高、勞力士和任天堂。溫哥華Mountain Equipment登山裝備公司排名第5，說明加人本土企業自豪感上升，這種本土和國家自豪感，在去年150週年建國慶典中被進一步加強。
從去年150週年建國慶典激發的國家自豪感中受益的本土品牌，還有總部位於多倫多Roots服裝品牌，得分73.8，排名第39位。其它上榜聲譽前50強的本土企業還有，Jean Coutu和Canadian Tire躋身前20強，Shoppers Drug Mart、Home Hardware, Cineplex和Sleep Country Canada躋身前50強。
Tim Hortons排名慘跌
加人一直引以為自豪的Tim Hortons咖啡連鎖品牌，此次排名得分僅70.9，首次跌出前50強，僅排第67位，遠遠不如去年第13位排名。Leger今年4月另一份類似企業聲譽排名也顯示，Tim Hortons排名從上次第4名跌出前50強。
Tim Hortons于1964年由加拿大國家冰球聯盟明星球員Tim Hortons創辦，從創立之初就植根加拿大冰球文化，經過70和80年代迅速擴張和發展，不僅分店遍及全加，而且日益向美國擴張。
這樣一個人人自豪的本土品牌，怎麼會跌得這麼慘？原因有多個，一是2014年Tim Hortons收購漢堡王（Burger King），走錯第一步。麥克休說，過去加人對Tim Hortons十分忠誠，是因為它是100%的加拿大本土品牌，不是什麼星巴克或Dunkin’ Donuts，和外國企業合併，一下子就破壞了加人引以為傲的所有東西。
其次，Tim Hortons和加盟業主關係也十分緊張。去年，由近2,500家Tim Hortons加盟店主組成的大北方地區加盟店主協會（GWNFA）向Tim Hortons母公司Restaurant Brands International提出一項5億集體賠償訴訟，指責Tim Hortons和漢堡王合併後採取成本削減措施，使加盟店盈利艱難。
後來又因安省提高最低時薪，Tim Hortons加盟店砍削員工福利和帶薪休息時間，引發公眾信任危機。所有這一切，都使得Tim Hortons聲譽急速下滑。調查顯示，僅50%受調者表示會在Tim Hortons消費，比去年70%的比例下滑。
責任編輯：文芳
