【大紀元2018年09月28日訊】（大紀元記者李平多倫多編譯報導）加拿大稅局（CRA）與加拿大邊境服務管理局（CBSA）最近抱怨，聯邦政府IT服務提供機構——Shared Services Canada（SSC）濫收費，2016～2017年一年中，中央大型計算機數據處理服務濫收費總計1,300萬元。
1,300萬要不回
據CBC報導，CRA和CBSA計算機系統數據訪問量大增時，如每年報稅季CRA網絡數據訪問量會大增，這種情況下，需SSC數據處理服務。就這麼一項偶爾服務，被SSC多收1,300萬。其中CRA要求SSC退還680萬，CBSA要求退還610萬。SSC承認的確多收了1,300萬，但CRA和CBSA事先都同意這一收費機制，因此不會退款。
SSC毫不猶豫承認多收費，一方面說明收費機制存在嚴重問題，另一方面顯示渥京IT部門與政府各機構之間矛盾重重。CBC通過《資訊公開法》獲取政府簡報說，SSC沒有義務退還這1,300萬元，CRA和CBSA當年預算沒花完，完全有能力自己消化這筆損失。
去年底，SSC與CRA和CBSA達成新的價格協議，杜絕今後多收費漏洞，但CRA和CBSA希望SSC能把此前多收的1300萬退回，無奈SSC堅決不退還，稱多收的錢不是因發票錯誤導致，而是雙方此前達成的價格機制導致，如退還這筆錢，SSC就得吃悶虧。
SSC發言人阿尼多（Charles Anido）說，聯邦其它政府機構都沒說被多收費，要求退款。2015年4月1日之前，CRA和CBSA根本沒因任何中央大型計算機處理被收費，2016年4月1日修訂了收費機制，才導致後來的多收費問題。阿尼多還說，SSC不會退還這1,300萬。
與聯邦各部門摩擦
實際上，SSC與聯邦各部門之間矛盾一直不斷。去年3月，皇家騎警中斷與SSC業務協議，稱其在執法關鍵領域中的IT服務根本靠不住。今年雙方又達成新的服務協議，但皇家騎警稱SSC當初成立時，它們多出了5,000萬，這筆錢至今沒退還。
加拿大統計局主服務器也是由SSC運營，但多次中斷，導致經濟數據公布多次被推遲。
去年10月，加拿大懲教局（CSC）一個關鍵數據中心中斷近20小時，導致電郵服務和80多個其它關鍵系統中斷，一度上了新聞頭條。發現這一問題的，是一名值晚班的保安。保安發現數據中心燈全部熄滅，立即打電話告訴技術服務人員。因為這一問題，CSC局長惱火地通知SSC要中止部分服務。
國家自然資源部（NRC）也曾因地震觀測站運營發生故障，和SSC摩擦不斷。NRC今年3月一份內部備忘錄說，SSC一直未能提供正常服務，尤其是關鍵系統通訊基礎設施方面的維修和更換服務。
責任編輯：文芳
