【大紀元2021年03月10日訊】（大紀元記者羅晟加拿大溫哥華編譯報導）3月9日，卑詩省疫苗注射預約進入第二天，專線嚴重超載問題依然未得到解決，加拿大電信巨頭研科公司（Telus） 的負責人為溫哥華沿岸衛生地區預約系統不堪重負的問題表示道歉。
Telus首席執行官恩維斯特（Darren Entwistle）表示，公司對卑詩省人在試圖連接呼叫中心時遇到的挫折感到 「抱歉」。該公司受僱為溫哥華沿岸衛生局提供預約疫苗的呼叫中心支持。恩維斯特說：「省政府和衛生當局要求我們支持他們，我們讓他們失望了。我們可以，也將會做得更好，我們會把問題解決。」
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週一，1931年及以前出生的卑詩非原住民和1956年及以前出生的卑詩原住民有資格預約接種疫苗。全省共預約了14,949人次。其中包括菲沙衛生局8,722人，內政衛生局2,456人，溫哥華島衛生局2,395人，北方衛生局1,007人，溫哥華沿岸衛生局僅369人。
菲沙衛生局的預約主要依賴於線系統。除溫哥華海岸衛生局外，其他三個衛生局使用的是備用的內部系統。
「我們的團隊一直在通宵達旦地工作，通過增加數百名代理來應對大量的需求，」恩維斯特說。「我們將確保所有符合條件的卑詩省人都能在省府規定的時間內預訂疫苗。」
當被問及該系統的失敗時，省長賀謹（John Horgan）說該省 「今天的情況很糟糕」。衛生廳長狄德安（Adrian Dix）承認卑詩省各地都存在嚴重的系統堵塞問題，尤其是溫哥華沿岸衛生局。
狄德安說：「Telus昨天讓我們失望了。」 「對於這個失敗，很多人浪費了時間，我認為對這個系統失去了信心，在影響所有衛生當局的技術問題和人員問題上，我們必須努力在各個層面重建信心。」省府正在努力加強備用計畫，以防Telus的問題繼續存在。◇
責任編輯：李盈
