【大紀元2022年04月02日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導）新州交通運輸司（Transport NSW）在短短兩週內發現了第二起E-Toll（電子繳費器）收費錯誤。大約7.8萬名新州駕車者受到影響，該問題導致客戶被錯誤地收取其他司機所產生的未付車費。
上週，新州交通運輸司發現有超過4.5萬名E-Toll用戶因系統自動充值問題被錯誤扣款。
據《悉尼晨鋒報》報導，受電子收費錯誤影響的車主已被重新計入費用，但與自動充值問題有關的一些退款仍未得到解決。新州交通運輸司稱已經加快了退款過程。
新州交通運輸司運營總監柯林斯（Howard Collins）表示，對近期問題的審查正在進行，這與新的收費帳戶管理系統的推出有關。
根據新州交通運輸司4月1日發布的聲明，過渡到新系統對於確保客戶的安全和隱私至關重要。
「新州交通運輸司再次向所有受這些不可接受的錯誤影響的客戶表示歉意。」
柯林斯說：「我們將繼續盡一切努力，減少對客戶的進一步影響。」
在發現錯誤的同一天，新州政府提高了悉尼大部分收費公路的價格，其中一些收費公路的價格最高上漲了12澳分。
截至4月1日，Eastern Distributor公路費用上升了9分，從8.56澳元上升到8.65澳元。Cross City Tunnel費用從6.06澳元上升到6.14澳元。
Hills M2的收費從8.45澳元增加到8.56澳元，而NorthConnex的收費則從8.44澳元跳到8.56澳元，增加了12澳分。
M5公路增加了5分錢，達到5.03元，而Lane Cove隧道增加了4分錢，達到3.56元。
新州反對黨公路事務發言人格雷厄姆（John Graham）對這些錯誤感到震驚，並建議司機檢查他們的收費帳單。
格雷厄姆說：「在通行費上漲的那一天，我們了解到有更多的人受到了這種收費錯誤的影響。」
新州交通運輸司鼓勵任何對其電子收費帳戶有疑慮的客戶聯繫該部門，致電131 865。
責任編輯：楊帆
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