紐約州市府擁抱人工智能 研究整合新科技 研究推動施政服務

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【大紀元2023年10月17日訊】儘管人工智能(AI)備受爭議,但是紐約州府和市府10月16日分別宣布了推動人工智能計畫。紐約州立大學將和IBM共同投資2000萬美元進行人工智能研究,紐約市則推出「紐約市人工智能行動計畫」和聊天機器人MyCity Chatbot。

紐約州長霍楚週一宣布,紐約州立大學奧本尼分校(SUNY Albany)將和IBM投資2000萬美元,共組「新興人工智能系統中心」(Center for Emerging AI Systems),讓紐約州在人工智能研究和開發方面居於全國領先地位,吸引投資並創造就業機會。此外,紐約州立大學正在組建一個人工智能研究小組,制定未來數年策略,研究如何周全地整合這項新科技。

紐約市長亞當斯和首席科技官弗雷澤(Matthew Fraser)則發布「紐約市人工智能行動計畫,以及聊天機器人MyCity Chatbot。「紐約市人工智能行動計畫」列出了市府分階段採用人工智能推動市政服務的行動,企圖讓市政更順暢。這項計畫包括37項關鍵行動,其中29項將於明年開始或完成。

市政府還啟動MyCity線上入口網站的下一階段項目「MyCity Business」,它將為小商業提供有關申請執照或許可證的信息以及線上提交申請的一站式平台。這個入口網站還有人工智能聊天機器人MyCity Chatbot,可以接受業者提問任何相關的問題,MyCity Chatbot將從二千多個紐約市商業網頁和規章中搜尋,即時直接回答問題。

市長用AI說數十種語言 被監督機構批「極度造假」

亞當斯在當天新聞發布會上還表示,他早已開始使用人工智能模擬他的聲音,能夠用數十種語言撥打自動語音電話給市民。他很得意地表示,不時碰到民眾在街上攔住他說:「我不知道你會說普通話。」

不管霍楚或是亞當斯都了解到人工智能可能的風險。霍楚表示,在擁抱科技創新的同時,也應注意任何潛在的負面影響或傷害,特別是社交媒體對於下一代的影響,因此要制定道德規範政策,確保社交媒體現在和未來可能的風險都可以預測以及防範。亞當斯則表示,人工智能為市府提供了千載難逢的機會,可以為市民提供更好的服務。但也必須了解潛在的危險,市府的行動計畫也顧及了這一點,提出了評估及防範人工智能風險的框架。

對於亞當斯使用人工智能模擬他的聲音撥打自動語音電話,總部位於紐約的「監控科技監督計畫」(Surveillance Technology Oversight Project,簡稱S.T.O.P.)執行總監卡恩(Albert Fox Cahn)抨擊這種做法「非常不道德」。卡恩指出,亞當斯利用人工智能「極度造假」,讓市民相信市長會說自己不會說的語言,不但是種可笑的虛榮作法,而且還浪費了納稅人的血汗錢。目前還不清楚亞當斯在自動語音電話中說了些什麼,也不清楚有多少紐約市民接到了電話。

責任編輯:陳玟綺

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