【大紀元2023年12月14日訊】（大紀元記者陳俊村報導）一般的管理都是由上而下，但事實上，部屬也可以管理主管，藉由「向上管理」與主管維持正面與良好的關係，這有助於部門與工作事項的正常運作。對此，有專家提供了5個要訣。
「女性崛起」（Women Rising）項目創始人暨執行長達拉-卡米娜（Megan Dalla-Camina）在今日心理學（Psychology Today）網站撰文說，對於在工作上的成功，你與主管之間的良好關係是很重要的。
在2023年發表的一項研究顯示，有84%的受訪女性說，與主管維持良好且能提供協助的關係是她們在工作方面最需要做好的一件事。
而與主管維持良好關係的關鍵因素在於你有效向上管理的能力。向上管理通常是管理你的主管。
當你學會有效向上管理來與主管建立正面的關係時，你可以在職業生涯中發揮更多的作用。以下是5個經過驗證的向上管理訣竅：
（1）了解你的主管或股東的目標
向上管理基本上就是為你與主管的相互利益而努力，使他們的工作更順利些，這樣也會使你的工作更順利。
如果你不清楚你的主管或股東必須達成什麼目的與目標，別等他們來告訴你。你可以安排會議來了解他們對你有何預期，這樣你就能更好地了解你的優先事項是什麼，以及他們如何獲致整個公司的成功。
（2）了解你的主管或股東偏好的溝通方式
一說到建立你與主管之間的正面關係，了解他們的最佳行事方式是很重要的。比如說，他們偏好用電子郵件、通訊軟體、文字或當面溝通？他們是依據資料或本能做決策？他們希望多久更新一次訊息？
你越了解你主管的偏好並適應你與他們溝通的方式，你越可能從他們那裡獲取正面的回應。
（3）要主動出擊
沒有人希望面對無法及時應對的意外，所以開發能預見問題與主管需求的技巧，並在主管詢問之前擬定解決方案，是很有幫助的。
這能展現你的進取心，使你成為你的主管和團隊的珍貴資產。如果你知道有壞消息會出現，例如無法在期限內完成工作或利益關係人提出質疑，務必盡快通知你的主管，這樣他們才不會措手不及。
（4）承擔自己的錯誤
當事情沒有按照計畫進行時，承擔自己的錯誤是很重要的。最糟的情況就是試圖逃避責任和掩蓋。比較明智的做法是謙遜地承認錯誤，並提出預防將來再犯的方案。如果你承擔責任，而且抱持著解決問題的心態，你的主管就會尊敬你。
（5）持續和定期更新訊息
你應該把主管放在溝通群組中，並定期為他們更新訊息。電子郵件是一個實用的工具。你可以在每週五下午寄電子郵件給主管，說明你在過去一週做了什麼事情、取得了什麼成就，你下週打算先做哪些事情，以及你可能面對的挑戰等。
這項策略能確保你的主管總是知道你的進展，也有助於就完成優先事項展開對話，尋求協助或指導，並在有需要時設定界限。
達拉-卡米娜說，他們發現，光是這項策略就能為你與主管之間的關係帶來徹底的改變。
責任編輯：茉莉
