【大紀元2024年06月21日訊】(大紀元記者林燕編譯報導)受網絡攻擊事件影響,軟件公司CDK Global關閉服務系統,波及全美1.5萬家車行,導致一些車行改用筆和紙進行銷售。
美國各地的汽車經銷商已經連續二天無法使用幫助日常運營的軟件系統,這影響到了他們銷售或維修汽車的正常業務。
為汽車經銷商提供技術軟件的CDK Global表示,它遭遇了兩次網絡事件,最初是在週三。在得知網絡事件後,出於謹慎和擔憂,該公司關閉了大部分系統。當天晚些時候,部分系統已恢復。但隨後又發生了一起網絡事件。
《華爾街日報》報導說,CDK的一位發言人說,他們正在評估情況,並定期向客戶提供最新信息。該公司為近1.5萬家經銷商提供軟件來管理銷售、工資單和一般辦公業務。
CDK表示,它不能預計解決問題的時間表。根據發給經銷商的消息,系統至少在週三、週四都不能使用。
「我們保持警惕,努力恢復我們的服務,並儘快讓經銷商恢復正常業務。」CDK的一位發言人說。
一些經銷商不得不回歸到使用筆和紙來記錄銷售情況。
Pohanka汽車集團董事長傑弗里‧波漢卡(Geoffrey Pohanka)告訴《華日》,他的公司在日常業務運營中嚴重依賴CDK系統。
他說,現在他們正在手動完成銷售和維修訂單的文書工作。這是經銷商針對此類潛在情況的變通辦法和應急計劃,包括如果發生停電。
「問題是,如果這種情況持續很長時間,那將是一個非常困難的情況。」他補充說。
責任編輯:李緣#