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行銷水晶球》你也能創造流行市場

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【大紀元12月1日訊】低自備款、低總價高房貸,已大大降低置屋門檻,吸引社會新鮮人七年級生購屋;急遽改變中的人口結構迫使寶鹼(Procter & Gamble)比以往更注重少數族群的消費者,大幅調整其行銷策略;看好台灣超過200萬銀髮族人口商機,台塑集團結合旗下長庚醫院、生物科技等資源打造養生文化村。

從這三個實例,反應市場經營策略需要隨著需求做動態改變,由此衍生幾個有趣的新興市場:一、分眾市場:一種產品已無法滿足所有族群,需要精確劃分目標市場。奶粉市場便是依不同族群不同訴求推出不同產品,有針對女性、更年期銀髮族、嬰幼兒、幼兒、兒童、青少年、孕婦、過敏體質、手術後、糖尿病等特殊疾病等的多種奶粉。

「分眾」也是麥當勞重要的策略主軸,以滿足不同群體在選購產品的自由度,麥當勞將在早午晚餐之外,開發午茶商機,切出新市場。

二、自然市場:現代人重視生活品味也注重自然養生。崇尚自然的化妝品在日本大行其道,使用米糠、鮭魚皮膠原蛋白的化妝水、乳液等,讓講究化妝品成分的女性用得安心。綠茶、烏龍茶等無糖茶在台灣也非常暢銷,讓擔心血糖、體脂肪的中高齡人士、重視健康的人喝得安心。

三、主題市場:依不同時事議題、特殊節慶做短時間的主題促銷。旅遊文化在台灣正風行,台東黑鮪魚季、台南白河賞蓮、宜蘭童玩節等都屬主題行銷。

四、共同創作市場:透過目標對象的參與,營造新的合作關係,進而獲得認同感。聯合線上老瓊漫畫編劇系列就是一例,在四格漫畫中,主角和場景一切就緒,只剩編劇的位置還空著,只要你願意,它就是屬於你的人生舞台,幫你演出你想要的精采人生。按下【我要改編】的鈕,就可以讓漫畫人物說出你希望的對白,一個屬於你的故事。

五、維修市場:重視售後服務及維持良好的客戶關係,強化顧客對企業或通路品牌的忠誠度。聯強首推的「二年保固、30分鐘快速完修」已做出口碑,深受消費者信賴。

六、中古市場:二手產品只要妥善維護,也是十分搶手的。不景氣使國人購車需求有轉向中古車市場的趨勢。裕隆集團在北中南三地打造大型中古車拍賣場,福特六和與和泰等車商衝刺中古車市場,提升自有品牌車輛的銷售價值。

七、網路拍賣市場:網路購物正方興未艾,而網路拍賣市場也趁勢而起,它提供進階的加值服務,讓選擇的商品項目變得更多元化、國際化。全球第二大富翁巴菲特,為了替慈善機構多籌點錢,開放幾個與他共進午餐的機會,後來在eBay拍賣網站上以25萬美元價碼標出。

市場的變化雖然很快,但也不是無跡可循,沒有任何商品會在一夕間就大流行,中間一定有個過度期,只要觀察力夠敏銳,你也能創造下一個流行市場。(http://www.dajiyuan.com)

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