【大紀元2月11日訊】（中央社記者王曼娜香港十一日電）香港城市大學今天公布的一項研究顯示，受到香港經濟不景氣及失業率上升影響，去年市民的消費滿意指數跌至歷來新低水平，而港人對深圳消費滿意度更跌至不合格水平。
城大訪問了一萬名市民，了解他們對六十多種商品和服務的滿意程度。結果顯示，去年消費者滿意指數跌至歷來新低，只有六十五點一分，較前年下跌了一分，反映在香港經濟衰退及失業率高漲下，市民對貨品素質要求高，關注產品是否物有所值，使消費滿意程度明顯下降。
調查又顯示，雖然本地的住屋及用品類指數上升零點八個百分點，但仍是各類別中得分最低，只有六十點七；而衣履及個人護理，以及食物和飲品類的滿意度，分別下跌了三點九和三點三個百分點。
不過，消費者對求職刊物的滿意度升幅最多，達十個百分點，其中最滿意的商品是膠卷，其次為音樂光碟和食米。
負責研究的城大管理科學系副教授曹國輝表示，消費滿意度和失業率有關係，當失業率高時，市民消費意願低，而消費滿意指數也會低。
此外，調查又顯示，港人在深圳消費的滿意程度只有十四點九分，屬於不合格，相信是由於香港物價下跌，市民不再認為在深圳購物便宜。不過，港人對深圳娛樂消費較為滿意，相信與深圳娛樂消費，譬如卡拉OK及按摩等項目價錢較便宜有關。(http://www.dajiyuan.com)
