【大紀元5月8日訊】化妝品
SARS重創台灣百貨業，在來客數大幅降低下，各百貨紛紛推出「電話訂購、送貨到府」 服務擴展商機，台北忠孝SOGO、衣蝶百貨台北店、全台遠東百貨都推出了不同程度化妝品電話訂購、送貨到府服務，新光三越則表示目前暫不跟進。
台北忠孝SOGO是目前唯一接受跨縣市化妝品電話訂購全台送貨到府服務，台北忠孝SOGO顧客服務課黃俞淳表示，SOGO百貨與業者將自行吸收宅配郵資，消費者只要來電專櫃訂購化妝品，商品部門將會進行配送到府的服務，此項電話訂購服務金額並沒有最低限制，但僅接受禮券與現金。
遠東百貨行銷企劃協理林彰豐表示，目前遠東百貨全台分店都提供當縣市地區的電話訂購送貨到府服務，但僅接受禮券與現金。至於衣蝶百貨的電話訂購宅配服務，公關課長施美君說，包括精油與化妝品，都歡迎打台北地區消費者專線來電訂購，只要超過台幣2000元就免費宅配到府，並接受刷卡付賬，同時一併將滿額送贈禮附上。
此外，化妝品牌除配合百貨公司外，部分品牌更自行推出電話訂購及宅配服務。盧亞公司早在母親節檔期初就已經有此服務，消費滿台幣2500元以上，可享所有優惠或贈品，兩天宅配到府；美商怡佳旗下La Mer、雅詩蘭黛等品牌，均有各自專屬的訂購電話，不限金額、地區，只要預先寄現金袋或匯票，產品即可宅配送貨到府。~H2O+從即日起到18日推出24小時網路購物的優惠活動，各個百貨的「only」或是「每日一物」優惠商品均可購買，且一樣有滿額送贈品，免費宅配，並由宅配人員到府收取貨款。
迪奧、嬌蘭均開放顧客服務專線，提供電話訂購服務，確認訂購後，可用銀行匯款或ATM轉帳，迪奧限消費滿3000元以上，嬌蘭滿台幣3500元以上，均可享受免費宅配服務，至於紀梵希則是與www.yestmd.com網站合作，滿台幣3000元以上可享免費宅配服務。
藥局
有不少藥局也因應民眾需求與考慮，陸續跟進宅配及線上採購服務，像台北的SOGO千福藥局、正康藥局，只要購滿台幣2500元，即可享受電話訂購、免費宅配服務，但僅限台北地區；台北麗登藥局只要滿台幣1500元以上可享電購、免費宅配服務，地區不限；台中宏信藥局則開放網路購物，不限金額、地區，但運費必須自理。
量販賣場
高峰廣場是目前第一家推出電話、傳真訂貨即免費宅配服務的量販業者，包括承德店、南西店、天母店、林口店、基隆店，附近地區消費者只要購滿台幣1500-2000元，即由專人送貨到府，消費者必須付現。
至於其他量販業者則表示，消費者採買的需求量大，客單價也較高，如何收取費用是一大問題，此外，電話傳真訂購服務需要較多的人力支援，是否推出類似計畫尚在評估中。
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