【大纪元8月29日报导】(中央社记者韦枢台北二十九日电)未来打电话不要钱，随时随地无死角的通讯，这就是网路电话，也是未来通讯趋势。电信业者和网路服务提供者均认为，网路电话是网路的杀手级应用，它的便宜好用以及改变社会结构和价值观的潜力，是现行电讯所无法比拟，毫无疑问的，正在茁壮中的网路电话将冲击固网业者的经营。
“2004台北国际电信暨网路展览会”隆重揭幕，总统在致词中强调，全台湾25县市将于2007年完成公众无线区域网路示范区的建置和漫游，届时必将带动台湾成为全球无线宽频上网的服务营运典范。而公众无线区域网路正是网路电话之所倚。
现行提供电话服务的第一类电信业者按时间计费，费率还依市内、长途、国际、行动等不同空间而收费不一，而第二类业者则以数据服务为主，采取每个月固定费率，并不以时间或空间不同计费，两者间无法跨越经营。而网路电话的出现打破这两类业者的藩篱。
IPOX(网路电话互联互通联盟)技术顾问贾文康表示，现行使用有号码的电话采用e.164国际编码系统，而数据服务则是架构在现行电话系统之上提供服务，因此网路电话与传统电话通联需要经过匣门，提供匣门服务的就是电信总局核发的ISR业者 (单纯语音转售业者)，也就是俗称的节费业者。
贾文康指出，现行电话互联是靠号码来确认对象，但是在可预见的未来，当宽频如同家中水、电一样必备时，网路电话则是靠网址来办认，如同使用热门的MSN即时通讯软体，届时编码系统将走入历史，电话上来电显示换成一连串网址，大家在网路上来去自如，不再有时间和空间的分别，每个月缴交固定宽频费率后，网路电话形同免费。
TTN(台湾电信网路公司)协理戴大川说，站在业者的角度，需要联盟扮演协调各家网路电话业者采用相同的互联平台、编码模式、标准技术，才能扩大市场规模，对消费者来说才能更有利的选择；而现行电信总局只准网路电话打到传统电话，但不准传统电话打到网路电话的做法需要立刻开放。
戴大川以日本YAHOO BB的网路电话为例，当初日本也是基于利益考量不准传统电话打到网路电话，后来还是与现实环境妥协而开放，而日本高额的通讯费用在便宜的网路电话冲击下，日本NTT电话公司一年营收减少50%，但相对的，宽频用户不到两年立刻冲破300万户。
戴大川强调，当考虑到网路电话的普及度时，社会上有一半以上的人平日不太使用电脑和网路，要他们接受网路电话，一定要使用简单、随插即用，千万不可过度复杂，而且伴随着宽频到府目标逐渐达成，和网路环境更成熟，服务提供者的可靠度更显得重要，不能放任消费者成为网路电话孤儿。
至于习惯使用网路的人，不论采用最阳春的网路下载免费通讯软体即时互通，或是家用网路电话，他们最需要的是各种加值应用服务，这也是服务内容的业者未来最大的营收来源。
台北市电脑公会顾问翁秋平强调，网路电话是挡不住的趋势，从日本的前例，网路电话冲击固网电话50%的业绩，行动电话30%的业绩，但是宽频订户飞快增加，光纤到府也在增长中，若是台湾现有的固网和行动电话业者不能掌握这一股通讯的潮流和趋势，整个市场被网路电话业者夺走时，将会产生巨大革命。
翁秋平看得很清楚，网路电话产业一定会像资讯产业一样，分工细密，上中下游却紧密结合。他举例，当年IBM公司推出笔记型电脑时，从晶片制造到整部电脑的零件都是自家公司统包，但是资讯产业演变快速，至今没有厂商再如此做，都是采集不同制造商的零件组合成电脑。
而网路电话亦同，不可能再有电信业者从埋管线到未端家庭服务垂直整合的情形，一定会走向设备、消费性电子产品、平台架构、加值应用、内容提供、未端服务等水平分工的模式，这样才能扩大产业规模，让台湾再像资讯产业一样雄霸全球。
贾文康认为，联盟看到了网路电话普及后带来人际关系、社会价值观的改变，以及在网路电话上所提供无数的加值应用服务，将对整体社会带来无巨大冲击。举例来说，两年后大台北地区无线网路设施兴建完成后，再配上已经问市的WIFI PHONE(无线行动网路电话)，网路电话时代宣告开始。
而戴大川则认为大家沈浸于网路电话的美梦时，千万不要忘了通讯的安全、干扰、以及电信监理的问题；翁秋平更预言，日后的工作时间将更为弹性，而且运输的需求会减少许多，生活品质将有大幅度的改善。
