【大紀元7月5日訊】(美國之音記者帕斯裡查/ 新德里報導)印度計劃收緊現有的對付電腦網絡犯罪的法律。在印度政府宣佈這一計劃之前，印度一個電話服務公司的僱員非法販賣了一家英國銀行的顧客資料。
印度總理辦公室宣佈，印度將收緊有關法律，以杜絕非法轉移商業信息之類的電腦網絡犯罪行為。
*非法出售顧客個人信息*
此前，英國太陽報報導說，印度的一個電話服務公司僱員以大約5千美元的價格，向一個從事秘密調查的記者出售顧客的個人信息，如他們的銀行賬號，以及信用卡號碼等等。
這一報導受到公眾的廣泛注意，並使人們對保存在印度的顧客信息的安全保密性產生了疑問。
*資料存儲承包業興旺*
近年來，很多總部設在美國和英國的公司把自己的顧客咨詢服務業務轉移到印度，以便節省成本。印度的顧客資料存儲承包業一片興旺。
印度政府和信息技術產業對這一有關信息盜竊的醜聞都進行了淡化處理。他們說，這是一個反常的偶然事件。他們指出，顧客信息被洩漏或非法出售的事情在世界各地都時有發生。印度那個被指控向英國記者出售顧客信息的人已經被解雇，對他的刑事調查正在展開。
*淡化處理稱個別事件*
蘇賈伊·喬漢是信息技術研究公司加特納公司的咨詢人。他說，現在沒有跡象表明，顧客信息被盜竊的危險在印度要比在西方國家大。
他說：「假如說，有什麼行業大量投資於顧客信息安全保密的話，那就是印度或其他國家的海外承包業。因此，假如把這個特例推廣到整個行業，這就是不對的了。這種事情在任何地方都可以發生。」
*事件震動印度外包服務業*
儘管如此，英國報紙的這一報導還是讓印度的外包服務業受到了震動，並促使該行業聲明，印度的外包服務業和印度政府將通力合作，保證以最高的標準保護顧客信息。
專家們說，印度可能考慮實行新的信息保護法，以對付電話服務公司洩漏顧客信息這樣的犯罪活動。
印度信息技術研究公司加特納公司的咨詢人喬漢說，有關的法規將逐步出台，以應付這種新的情況。
他說：「這些公司一開始基本上是自己提供顧客咨詢服務，現在他們開始通過第三方提供這種服務。因此，有關的公司將需要一個循序漸進的過程來瞭解如何應對這種新局面。隨著瞭解的增加，他們將強化有關的程序。」
*印度奪走西方國家就業機會*
一些專家表示，這起資料盜竊案件之所以受到了特別注意，是因為印度的顧客服務外包業興旺發展，在西方國家引起很多人的不滿，因為西方國家許多人認為，印度的公司奪走了西方國家的就業機會。
印度外包服務業目前正在高速增長，去年總收入為50億美元，今年預計將增長40%。在過去的4年裡，這一行業的從業人員增長了將近10倍，由2000年的4萬人增長到目前的將近40萬人。(http://www.dajiyuan.com)
